Este documento discute la comunicación colectiva y la estructura social. Explica que la comunicación colectiva es fruto de organizaciones y tiene la intención de captar la mayor audiencia posible de forma impersonal y unidireccional. También describe los elementos clave de la estructura social, incluyendo individuos, grupos sociales, roles sociales, normas e instituciones. Finalmente, analiza los grupos sociales primarios y secundarios, y define un grupo social como aquel cuyos integrantes establecen relaciones interpersonales.