Infografia naveg 20
- 1. UNIVERSO OBJETIVO • Usuarios de internet que visitan sitios web españoles. dispositivo DE ACCESO A INTERNET (%) EL TELEVISOR COMO DISPOSITIVO DE ACCESO A INTERNET (%) dispositivo PRINCIPAL DE ACCESO A INTERNET (%) MUESTRA DEL ESTUDIO • 15.896 cuestionarios. Tras un proceso de depuración, la muestra útil final fue de 15.252 USARON INTERNET AYER • En el estudio Navegantes en la Red 2017: 99,1% • Según datos oficiales del EGM, 3a ola 2017, 14 y más años: 76,9% PERFIL ENCUESTADO VS PERFIL POBLACIÓN INTERNAUTA EN GENERAL • Más masculino, más joven, más tiempo de conexión a Internet • Cada vez más maduros y más usuarios de Internet tipo de entrevista • Autoadministrada a través de Internet: 12.320 individuos • Panel Research Now SSI: 2.932 individuos FECHAS RECOGIDA ENCUESTAS • Desde el 17 de octubre al 10 de diciembre de 2017 COLABORADORES • 209 sitios web • 20 perfiles en redes sociales • 8 boletines electrónicos • Chat Hispanoo • Smartclip Teléfono Móvil 92,1 77,5 67,4 58,2 33,3 15,8 7,8 5,8 TelevisorOrdenador portátil Videoconsola sobremesa Ordenador sobremesa SmartwatchTablet Videoconsola portátil Teléfono Móvil 36,9 30,6 26,6 5,3 Ordenador portátil Ordenador sobremesa Tablet 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 3,6 6,0 11,7 14,1 21,2 26,1 29,6 33,3
- 2. consumo diario de los navegantes en internet (%) DISPOSITIVOS DEL NAVEGANTE (%) EL CONSUMO DE INTERNET A LO LARGO DEL DÍA (%) Internet en general Smartphone Ordenador portátil Tablet Ordenador de sobremesa Smart TV Reproductor de audio (MP4, iPod,...) Videoconsola de sobremesa eBook Lector DNI electrónico Videoconsola portátil Receptor multimedia TV (Apple TV…) Smartwatch PC sobremesa Móvil PC portátil Tablet Videoconsola 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Más de 4 horas Entre 2 y 4 horas Entre 1 y 2 horas De 30 a 60 min. De 15 a 30 min. Menos de 15 min. 42,9 20,7 13,5 15,7 2,7 5,2 1,9 27,0 17,1 15,4 17,7 6,2 13,1 17,3 17,5 19,2 19,9 20,6 14,9 18,3 9,1 16,7 17,8 19,2 20,1 92,6 81,8 67,7 65,6 47,6 39,0 36,0 32,9 22,5 18,1 14,6 19,2 2,8 12,3 13,9 13,6 22,1 36,1 0,6 12,5 14,4 7,6 26,6 ACCESO A INTERNET (%) 54,5 21,4 38,7 6,2 4,1 Internet en general Ordenador Móvil Tablet TV CASI CONSTANTEMENTE IMPORTANCIA DEL MÓVIL. NO PODRÍA VIVIR SIN INTERNET EN EL MÓVIL (%) 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 25,1 31,8 39,9 41,7 45,0 47,1 TOTAL + BASTANTE DE ACUERDO 21,7 6:00-7:00 7:00-8:00 8:00-9:00 9:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00 20:00-21:00 21:00-22:00 22:00-23:00 23:00-00:00 00:00-1:00 1:00-2:00 2:00-3:00 3:00-4:00 4:00-5:00 5:00-6:00 2017 2015 BASE: ACCEDEN A INTERNET POR EL MÓVIL
- 3. FORMA DE LECTURA DE LA PRENSA (%) CON EL MÓVIL ME BASTA PARA HACER TODO LO QUE QUIERO EN INTERNET (%) CONSUMO DE VIDEOS ONLINE (%) EQUIPO DE VISIONADO DE TV POR INTERNET (%) ESCUCHA DE RADIO Y VISIONADO DE TELEVISIÓN POR INTERNET (%) 28,7 23,7 54,7 44,8 67,1 59,1 RADIOTELEVISIÓNAmbas ediciones (impresa y electrónica) CONSUMEN VIDEOS ONLINE EN EL ÚLTIMO MES PROMEDIO CONSUMO DIARIO Sólo la edición electrónica Sólo la edición impresa No suelo leer el periódico 35,2 44,1 7,5 12,9 Ayer En la última semana En el último mes Menos de 15 minutos De 15 a 30 minutos De 30 a 60 minutos Entre 1 y 2 horas Más de 2 horas 32,8 25,9 18,2 9,2 5,4 81,3 Teléfono Móvil 38,5 33,1 30,9 30,1 30,0 15,3 Smart TVOrdenador portátil Ordenador sobremesa TV conectado a otro equipo Tablet BASE: HA VISTO TV POR INTERNET ÚLT. 30 DÍAS TOTAL + BASTANTE DE ACUERDO Uso diario de servicios de Mensajería - 63,6% SERVICIOs DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA utilizadoS (%) 92,5 50,8 28,5 23,3 12,1 5,6 4,7 WhatsApp Facebook Skype Telegram Hangouts Snapchat Line2016 2017 32,7 37,1
- 4. LA MULTITAREA USO COMPARTIDO DE INTERNET CON LA RADIO Y LA TELEVISIÓN (%) REDES SOCIALES ACCESO A REDES SOCIALES (%) 77,6 60,2 35,2 31,242,4 29,0 RADIOTELEVISIÓN Sí, frecuentemente Sí, frecuentemente Sí, ocasionalmente Sí, ocasionalmente AyerHace más de 1 año / Nunca 80,3 5,2 TIEMPO DEDICADO AL DÍA A LAS REDES SOCIALES (%) REDES SOCIALES UTILIZADAS (%) SEGUIMIENTO DE YOUTUBERS (%) SEGUIMIENTO EN REDES SOCIALES DE … (%) BASE: ACCEDEN A UNA RED SOCIAL ÚLT. 30 DÍAS Menos de 30 minutos De 30 a 60 minutos Entre 1 y 2 horas Más de 2 horas 45,5 22,9 15,7 15,2 BASE: ACCEDEN A UNA RED SOCIAL ÚLT. 30 DÍAS BASE: ACCEDEN A UNA RED SOCIAL ÚLT. 30 DÍAS Facebook Instagram Twitter LinkedIn Google+ Pinterest Medio de comunicación Empresa ó marca Gente conocida Periodistas Programa de televisión 85,6 58,4 52,9 52,0 35,3 31,6 47,1 46,4 26,6 18,4 13,5 59,1 SÍ Sí, habitualmente Sí, ocasionalmente 39,6 17,0 22,6
- 5. LO QUE HACEMOS EN INTERNET (%) ÚLTIMOS 30 DÍAS Lectura de noticias de actualidad Visualización online vídeos (tipo Youtube) Consulta de mapas/callejeros Consulta de previsiones meteorológicas Escuchar música online (sin descargar) Ver películas/series online (sin descargar) Consulta carteleras cine/ espectáculos Gestiones con la Administración Buscar información temas de salud Consulta de información financiera Ver en diferido emisiones de cadenas TV Realizar una encuesta Búsqueda de cursos, masters, formación Descarga de software “Firmar” peticiones para reivindicar algo Ver en directo cadena TV en su web/app Oír en directo cadena radio en su web/app Visitas a páginas web para “adultos” Descarga de películas/series/ documentales Búsqueda de empleo Opinar sobre temas económicos/políticos… Juegos en Red Descarga de música Consulta de información sobre tráfico Videollamada/Videoconferencia Oír podcast de radio a la carta Descarga de libros electrónicos Buscar vivienda (compra, alquiler,…) Recibir información/ noticias con RSS Apuestas (deportivas, casinos, loterías...) Control remoto otros equipos informáticos Adquisición de cupones descuento Acceso con visor a periódico/revista Búsqueda de pareja/Citas 91,3 22,7 88,2 37,9 73,6 19,7 67,0 12,9 43,1 6,6 41,7 38,8 27,4 27,1 27,0 25,0 24,9 24,3 22,9 21,6 21,2 20,7 20,6 19,0 18,4 17,3 13,0 12,3 8,4 5,7 84,6 81,3 72,1 71,9 56,8 48,6 47,8 39,2 38,7 35,9 35,0 34,4 30,5 30,2 29,2 29,1 27,6 APPS EN EL MÓVIL (%)ACCESO A INTERNET EN EL MÓVIL A TRAVÉS DE APPS (%) Comunicación (WhatsApp, Skype…) Correo Redes sociales Localización (mapas…) Entretenimiento (juegos, música, tv…) Información Compras Ocio/Tiempo libre (viajes, aficiones…) BASE: ACCEDEN A INTERNET POR TELÉFONO MÓVIL BASE: ACCEDEN A INTERNET POR TELÉFONO MÓVIL Siempre / Casi siempre La mayoría de las veces Aproximadamente la mitad de las veces Menos de la mitad de las veces Nunca / Casi nunca
- 6. EL BOCA A BOCA EN INTERNET SOBRE PRODUCTOS Y SERVICIOS LAS COMPRAS EN INTERNET ÚLTIMOS 30 DÍAS ÚLTIMOS 30 DÍAS MENCIONES REALIZADAS BASE: HA COMPRADO EN EL ÚLTIMO AÑO BASE: HA COMPRADO EN EL ÚLTIMO AÑO CONSULTA DE OPINIONES / COMENTARIOS (%) ÚLTIMA COMPRA POR INTERNET (%) COMPRAS POR INTERNET PROCEDENTES DEL EXTRANJERO (%) FUENTES DE INFORMACIÓN EN LA COMPRA POR INTERNET (%) PRODUCTOS Y SERVICIOS COMPRADOS EN INTERNET EN EL ÚLTIMO AÑO (%) DIVULGACIÓN DE OPINIONES / COMENTARIOS (%) SÍ Sí, opiniones positivas Sí, y les concedo gran confianza Sí, pero no me inspiran mucha confianza No Sí, opiniones negativas Sí, opiniones positivas y negativas 43,0 14,1 2,5 26,4 22,9 29,2 47,8 Ayer Última semana Último mes Último año De otros países de la Unión Europea Del resto del mundo 15,8 36,7 49,7 45,1 79,4 92,0 11,2 11,0 9,5 9,4 9,3 6,0 5,5 5,5 5,3 4,0 Electrónica, aparatos electrónicos Ropa y complementos Billetes (avión, tren, barco, autocar,...) Alojamiento (hotel, casa rural,...) Ocio/Tiempo libre/ Entradas espectáculos Libros/Revistas Alimentación/Droguería/ Perfumería Telefonía/Servicios telefónicos Ordenadores/ componentes/periféricos Juegos de azar (loterías, apuestas,…) 58,5 50,3 44,1 31,5 21,1 Web de la marca Blogs y foros de opinión Amigos/ Familiares Visita previa a la tienda Redes sociales
- 7. CONFIANZAENELCOMERCIO ELECTRÓNICO(%) LA MAYORÍA DE MIS COMPRAS LAS HAGO POR INTERNET (%) 27,4 MUY + BASTANTE DE ACUERDO LOS SMARTPHONES HAN CAMBIADO MI FORMA DE COMPRAR (%) TOTAL + BASTANTE DE ACUERDO 2014 2015 2016 2017 28,5 32,9 35,5 40,6 ECONOMÍA COLABORATIVA SERVICIOS PRESTADOS ENTRE PARTICULARES POR INTERNET (%) ÚLTIMOS 30 DÍAS Alquiler de alojamiento a particulares Financiar colectivamente proyectos (crowfunding) Compartir coche con desconocidos Participar en compras colectivas (unirse para lograr mejor precio) Compartir comidas con desconocidos 4,9 12,5 4,9 3,5 2,1 Alto o muy alto Medio Bajo o muy bajo 5,6 28,7 65,6 SERVICIOS DE GEOLOCALIZACIÓN UTILIZADOS (%) EL INTERNET DE LAS COSAS (%) BASE: ACCEDEN A INTERNET POR TELÉFONO MÓVIL MUY + BASTANTE INTERESANTE 29,4 17,7 15,1 47,5 48,4 32,9 Pulseras inteligentes (actividad física) Gafas de realidad aumentada Ropa inteligente Casa inteligente Coche inteligente Chip implantable 74,3 46,1 31,3 6,8 16,5 14,3 Consultar mediante GPS la ruta para llegar a un sitio Búsqueda, recepción de ofertas,... de establecimientos cercanos Compartir mi localización con amigos o buscarlos cerca de mí Juegos online que requieren mi localización Otros usos que requieren mi localización vía GPS No he usado servicios de geolocalización BASE: ACCEDEN A INTERNET POR TELÉFONO MÓVIL ÚLTIMOS 30 DÍAS
- 8. GRADO DE DEPENDENCIA DE MEDIOS, DISPOSITIVOS Y SERVICIOS. LO DIFÍCIL QUE ME SERÍA VIVIR SIN… (%) USO DE BLOQUEADORES DE PUBLICIDAD (%) QUÉ HACER PARA DEJAR DE USAR BLOQUEADORES DE PUBLICIDAD (%) LA PUBLICIDAD EN INTERNET Y EL ADBLOCKING DE LOS NAVEGANTES. OPINIONES SOBRE LA PUBLICIDAD EN INTERNET (%) MUY + BASTANTE DIFICIL MUY + BASTANTE DE ACUERDO Dejo de visitar un sitio web si presenta excesiva publicidad Me molesta más la publicidad en Internet que en otros medios Me siento perseguido por los anuncios en Internet La publicidad es necesaria para que Internet se desarrolle No me importa recibir publicidad por Internet si puedo acceder a contenidos audiovisuales gratuitos Veo más útil la publicidad en Internet en comparación con otros medios Los bloqueadores de publicidad perjudican la calidad de los contenidos en Internet La publicidad en Internet me resulta más interesante que en otros medios Suelo fijarme en la publicidad en Internet 34,5 61,5 50,7 74,6 23,6 38,4 54,6 25,2 69,9 Internet Teléfono móvil Correo electrónico Mensajería instantánea Televisión Redes Sociales Radio Cine Tablet 28,3 64,7 36,6 77,8 18,7 34,4 57,4 24,7 72,7 Más información en www.aimc.es PATROCINA COLABORA 34,0 31,2 19,9 14,8 Sí, frecuentemente No, aunque conozco su existencia NO SÍ Sí, ocasionalmente No, y desconocía su existencia 54,0 46,0 72,3 58,1 35,0 14,3 12,1 Publicidad menos molesta/intrusiva Reducir la cantidad de publicidad Que la publicidad consuma menos datos y no retrase la carga Publicidad más acorde con mis intereses Seguramente no deje de utilizarlos aunque se produzcan cambios BASE: UTILIZAN BLOQUEADORES