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El lado humano del
emprendimiento
Edgar Izquierdo
eizquier@espol.edu.ec
Agenda
• El lado humano del emprendimiento
• El ADN del crecimiento
• La metáfora de la gacela
• Competencias emprendedoras
• Tips para el desarrollo de competencias emprendedoras
El lado humano del emprendimiento
ADN del crecimiento
• La obsesión positiva
Las obsesiones son pensamientos perturbadores, imágenes, o
urgencias que espontáneamente se inmiscuyen en la línea de
la conciencia de la persona. Algunos ejemplos incluyen: los
pensamientos no deseados de hacerle daño a los seres
queridos; persistentes e injustificadas dudas de haber
asegurado bien la puerta principal; o pensamientos absurdos
de estar contaminado
(Taylor, 2005, p. 129).
Obsesión positiva
Cualidades esenciales de un emprendedor: la
pasión, la dedicación y el conocimiento del
cliente y del sector
Pasión
Los emprendedores apasionados tienen una
relación emocional positiva con su negocio y
están comprometidos con la actividad de su
empresa
“Tu trabajo va a llenar gran parte de tu vida, y
la única forma de estar realmente satisfecho
es hacer aquello que crees es un gran trabajo.
La única manera de hacer un gran trabajo es
amar lo que haces”.
Steve Jobs, 2005
Dedicación
Voluntad de superación, el compromiso de
llevar a efecto una actividad exitosamente.
Balance entre el trabajo y su vida personal
El reto es seguir manteniendo un equilibrio
saludable
Conocimiento del cliente y el sector de negocio
Conocer a profundidad cuál es el problema o
necesidad del cliente, sus frustaciones con los
productos y servicios existentes, sus deseos
respecto a productos y servicios
Sin clientes satisfechos no hay negocio
Un profundo conocimiento del cliente no
sería posible sin un conocimiento profundo
del sector del negocio
Conocer el sector del negocio significa…
Comprender integralmente la cadena de valor de
su actividad; quiénes son sus competidores y sus
aliados del negocio, necesarios para generar un
valor superior para el cliente.
Entender las tendencias del mercado y los
posibles cambios en éste.
Para un buen conocimiento de la cadena de
valor, hay que involucrarse en dicho sector,
por lo menos unos pocos años
La metáfora de la gacela
Competencias emprendedoras
• Reconocimiento de oportunidades
• Networking
• Comunicación efectiva
Los emprendedores ¿nacen o se hacen?
Característica subyacente que una persona exhibe y que
puede resultar en un desarrollo efectivo y/o superior en
un trabajo.
Conocimiento, habilidades, motivos, rasgos, imagen
propia o rol social son características que una persona
comúnmente exhibe en una situación laboral dada.
Boyatzis, 1982
Reconocimiento de oportunidades
Proceso permanente y dinámico que
involucra la percepción de ideas promisorias y
su desarrollo en el tiempo, lo cual puede
terminar en la creación de un nuevo negocio
o la mejora de uno ya existente
Hills y Shrader, 1998)
• Búsqueda activa
• Búsqueda pasiva/descubrimiento fortuito
• Creación de oportunidades
Oportunidad
Networking
Tiene que ver con el desarrollo de vínculos y
relaciones con otras personas
¿A qué información y recursos puede usted
acceder a través de su red de contacto?
¿Cómo se podrían intercambiar estos flujos de
información y recursos?
¿Cuál es la cantidad de tiempo y esfuerzo
involucrados en el desarrollo y mantenimiento de
sus contactos personales?
Comunicación
Intercambio de información, opiniones e
ideas entre las personas, así como también la
habilidad de convencer y motivar a otros por
medio de la expresión oral y escrita o
mediante cualquier otra forma de expresión
Significa…
• Ser convincente al presentar hechos y pruebas lógicas
• Hacer una consideración cuidadosa del mensaje que
desea transmitir.
• Estar dispuesto a escuchar
Proceso de escuchar (Roebuck, 2012)
• Oir: recepción sensorial del oído
• Atender: monitoreo del cerebro de los estímulos permitiendo que sólo
unos llamen la atención.
• Entender: análisis del significado del estímulo percibido
• Recordar: grabación en el banco de memoria de nuestra mente
• Evaluar: Juicio del mensaje recibido
• Responder: retroalimentación verbal y/o no verbal
La comunicación efectiva es fundamental en
los emprendedores
Roles como comunicador
• Enlace
• Monitor
• Diseminador
• Portavoz
• Negociador
Consejos útiles para el desarrollo de las
competencias propuestas
Reconocimiento de oportunidades
• Interconecte las tendencias pertinentes para reconocer patrones de
comportamiento
• Haga uso de su conocimiento y experiencia previa para descubrir
oportunidades.
• Desafíe su capacidad creativa.
Networking
• Mantenga interacción continua y cercana con los miembros de su red
de contacto
• Únase a grupos de redes de contacto
• Cuando sea posible, participe en ferias locales y/o internacionales así
como en eventos y organizaciones
Comunicación
• Ejercite sus habilidades para escuchar
• Ejercite sus habilidades de expression oral
• Ejercite sus habilidades de escritura
Libro “How to breed gazelles: creating
business for growth”
Auores: Nikolay Dentchev; Kris Vander Velpen;
Edgar Izquierdo
Lean Startup Machine Quito - El lado humano del emprendimiento, Edgar Izquierdo
http://shop.kluwer.be/shop/fr_BE/navigation/378/
How-to-breed-Gazelles-Creating-business-for-
growth?p=BPGAZELLEBI13001
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Muchas gracias
Edgar Izquierdo O.
E-mail: eizquier@espol.edu.ec

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