Fundamentos de la investigación 1
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Este documento presenta un resumen de las principales teorías de la gestión empresarial. Brevemente describe las teorías científica, clásica, de sistemas, situacional, de objetivos y de calidad total, así como a sus principales exponentes como Taylor, Fayol y Deming. Además, incluye una breve bibliografía y lista de integrantes.
Fundamentos de la investigación 1
- 2. ORIGEN DE LA GESTIÓN EMPRESARIAL Algunos escritores, remontan el desarrollo ingeniería en gestión empresarial de la administración a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirámides, o a los métodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración.
- 3. ¿QUE ES MANAGEMENT? En el idioma inglés se ha acuñado un término que engloba las diversas actividades que un IGE desempeña en su campo laboral, MANAGEMENT. Su traducción a nuestro idioma es algo así como DIRECCION.
- 4. OBJETIVO Empresarial se enfoca en las áreas clave de empresas pequeñas, medianas y grandes, para la toma de decisiones eficientes y eficaces, con actitud de logro y alto desempeño, en un entorno global.
- 5. TEORÍA CIENTÍFICA Va de la particular a lo general, de abajo hacia arriba. Su mayor exponente fue Frederik Winson Taylor; él hacia énfasis en las tareas a nivel operarios. Entre los seguidores de la Teoría Científica podemos encontrar: Henry Ford Frank Gilberth y Harrington Emerson.
- 6. LA TEORIA CIENTIFICA SE DIVIDE EN: 1.-Ciencia 2.-Armonía 3.-Cooperación 4.-Rendimiento Máximo 5.-Desarrollo
- 7. TEORÍA CLÁSICA Va de lo general a lo particular, de arriba hacia abajo. Su principal exponente fue Henry Fayol, él hacia énfasis en la estructura. Los seguidores de la Teoría Clásica: Gullick y Urwick. Henry Fayol, nace en 1841 en Constantinopla, hace énfasis en la estructura, es decir en la forma de la empresa. Estudia Ingeniería en Minas y es profesionista a los 19 años de edad.
- 8. TEORIA DE LAS MATEMATICAS La teoría matemática se preocupa por crear modelos matemáticos capaces de simular situaciones reales en la empresa. La creación de modelos se orienta hacia la solución de problemas que se presentan en la toma de decisiones. Generalmente se usan modelos para simular situaciones futuras y para evaluar la probabilidad de su ocurrencia.
- 9. TEORIA DE SISTEMAS La Teoría de Sistemas (TS), rama específica de la Teoría General de Sistemas, representa la plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960. La TGS surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwing von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968.
- 10. TRES PREMISAS BÁSICAS: o Los sistemas existen dentro de sistemas. o Los sistemas son abiertos. o Las funciones de un sistema dependen de su estructura, de tal forma que sólo pueden hacer lo que su estructura les permite.
- 11. TEORÍA SITUACIONAL La Teoría Situacional (TS) asume que no hay una respuesta universal a todas las inquietudes porque las organizaciones, las personas y las situaciones varían y cambian constantemente. Así, para hacer lo correcto el administrador depende de una serie de variables en un ambiente interno y externo crítico y complejo.
- 12. TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVO La APO hace operativo el concepto de los objetivos, mediante el diseño de un proceso por el cual los objetivos caen en cascada a lo largo de toda la organización. La APO funciona desde la base hacia arriba, así como desde la cima hacia abajo. El resultado es una jerarquía de objetivos, que vincula los objetivos de un nivel con los del nivel siguiente. Cuatro ingredientes comunes a los programas de la APO: la especificación de las metas, la toma de decisiones participativa, un periodo de tiempo explícito y una retroalimentación del desempeño.
- 13. TEORIA DEL DESRROLLO ORGANIZACIONAL desarrollo organizacional es todo cambio planeado Tiene sus raíces en la idea de una organización y un sistema social es una respuesta de la organización a los cambios Toda organización interactúa con el medio ambiente: influye en el ambiente y recibe sus influencias. Percibe con claridad lo que está ocurriendo en los ambientes interno y externo, analiza y decide que debe cambiarse y cómo intervenir para introducir el cambio, haciendo la organización más eficaz
- 14. Requiere de los siguientes pasos. - Diagnostico preliminar del problema - Obtención de datos para apoyo o rechazo del diagnostico. - Retroalimentación de datos a los participantes. - Exploración de datos por los participantes. - Ejecución de la acción apropiada
- 15. TEORIA DE LA CALIDAD En general, la definición de calidad que se obtiene de los filósofos que estudian esta temática se resume en dos categorías: el nivel uno de calidad significa trabajar en las especificaciones. el nivel dos significa satisfacer al cliente. Posteriormente nace el Aseguramiento de la Calidad, fase que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado.
- 16. Calidad Total, un sistema de gestión empresarial íntimamente relacionado con el concepto de Mejora Continua y que incluye las dos fases anteriores.
- 17. BIBLIOGRAFÍA CHIAVENATO IDALBERTO, INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN, QUINTA EDICIÓN, MC-GRAW HILL, 2000.
- 18. INTEGRANTES ELENA CORDOBA CHAN CANDI MARIE QUAN YOUNG ENRIQUE GONZALEZ VELAZQUEZ GILBERTO ESCALANTE MARIN VALENTIN GONZALEZ AVILA