Este documento describe los diferentes tipos de cuentas de usuario en una red y sus respectivos roles y permisos. Explica que un administrador tiene control total de la red y puede asignar permisos a otros usuarios, mientras que una cuenta de invitado o limitada solo tiene acceso muy limitado. También describe que una cuenta de asistente de ayuda se crea automáticamente para sesiones de asistencia remota y desaparece una vez finalizada la sesión.