Este documento analiza el uso de herramientas web 2.0 por tres medios de comunicación en Loja, Ecuador: un canal de televisión, una estación de radio y un periódico. Se examinan los sitios web de cada medio y se evalúa su estructura, contenido, actualización y capacidad de interacción con los usuarios. Los resultados muestran que los sitios aún no aprovechan completamente las posibilidades del periodismo digital y requieren mejorar en aspectos como el lenguaje ciberperiodístico y la retroalimentación con la audiencia.