El documento describe la sociedad del conocimiento y sus características. Define la sociedad del conocimiento como una sociedad capaz de generar, apropiar y utilizar el conocimiento para atender sus necesidades de desarrollo y construir su propio futuro convirtiendo la creación y transferencia del conocimiento en herramientas para el beneficio de la sociedad. También discute los avances tecnológicos como las webs 1.0, 2.0 y 3.0 y cómo estas han facilitado el acceso y compartir de información entre las personas.