Semana 01 - 01 Gestión de Proyectos TI
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Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de la gestión de proyectos. Explica que existen metodologías internacionalmente reconocidas como el PMBOK en su quinta edición y certificaciones como PMP y CAPM. También define conceptos clave como proyecto, ciclo de vida del proyecto, restricciones y la importancia de la gestión de proyectos para el éxito organizacional.
Semana 01 - 01 Gestión de Proyectos TI
- 1. INTRODUCCIÓN SEMESTRE 2015 – II DOCENTES DEL CURSO GESTIÓN DE PROYECTOS
- 2. 1. ¿Existe una metodología que gestione proyectos internacionalmente? y ¿en qué versión se encuentra? 2. ¿Qué es un proyecto? 3. ¿Qué es el ciclo de vida del proyecto? 4. ¿Qué es la Certificación PMP y CAPM? 5. ¿Cuáles son las restricciones de un proyecto? CUESTIONES PERTINENTES
- 3. LOGRO DE LA UNIDAD Al termino de la unidad el alumno; 1. identifica conceptos de la Gestión de Proyectos, que son mundialmente conocidos; 2. Identifica las certificaciones PMP, CAPM.
- 4. UNIDAD 1: CONCEPTOS GENERALES FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS
- 6. 5ta. Edición del PMBOK Alineamiento a la ISO 21500:2012 Se da más énfasis a los interesados y a las habilidades interpersonales que debe tener el Project Manager. Complementar algunos procesos para hacerlos más explícitos. Asegurar armonización con otros estándares del PMI y consistencia de la terminología PMI
- 7. 5ta. Edición del PMBOK Nuevos Procesos de Plan de gestión de alcance, Plan de gestión de Cronograma y Plan de gestión de costos Son en total 47 procesos. Se ha integrado más la ejecución con el control en Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto. Los Procesos de Gestionar las expectativas de los interesados e Identificar Interesados se trasladan a la nueva área de conocimiento de gestión de interesados aunque con otro nombre.
- 10. ¿QUÉ ES UN ESTÁNDAR? “Son acuerdos documentados que contienen especificaciones técnicas u otros criterios precisos para ser usados consistentemente como reglas, guías o definiciones de características para asegurar que los materiales, productos, procesos y servicios cumplan con su propósito". Definición ISO ( 2009)
- 12. ¿Porqué fracasan los proyectos? • Estudios mostrados por publicaciones de Harvard Business Review muestran que cerca del 90% de las organizaciones fallan en implementar efectivamente su estrategia… • Asimismo, otros estudios muestran que 7 de 10 proyectos fracasan en su ejecución. Y las razones principales de esto es la falta de metodología para gestionar proyectos y la falta de profesionales en gestión de proyectos…
- 13. 68% del proyectos fracasan 1. 2005. Hudson Bay Co. (Canada): Problemas en el sistema de inventario conducen a un pérdida de 33.3 millones. 2. 2004-2005. UK Inland Revenue (UK): Errores de software condujeron a pagos excesivos (tax- credit overpayments), por valor de 3.45 mil millones. 3. 2004. Avis Europe PLC (UK): Sistema ERP cancelado tras invertir unos 54.5 millones. 4. 2004. Ford Motor Co. El sistema de compras es abandonado tras gastarse unos 400 millones. 5. 2004. J. Sainsbury PLC (UK): Sistema de SCM (Supply-change management) abandonado tras su instalación, y un gasto de 527 millones. 6. 2004. Hewlett-Packard Co.: Problemas en el sistema de ERP contribuyen a una pérdida de 160 millones. 13
- 14. ¿Por qué Fracasan los proyectos? Incompetencia tecnológica Falta de soporte ejecutivo Cambios frecuentes en los requerimientos y especificaciones Requerimientos y especificaciones incompletas Escasa participación de los usuarios
- 15. ¿Qué necesitamos? ¿Qué falta? Para cumplir con las Estrategias y objetivos, necesitamos: Entender la estrategia corporativa. Definir los criterios y parámetros para la justificación, selección y priorización de las iniciativas. Traducir efectivamente la estrategia en cartera de proyectos y programas relevantes, ejecutables y medibles. Dirigir los proyectos bajo las buenas prácticas, procesos y metodologías de Gestión de Proyectos. Gestionar el conjunto de proyectos, programas y portafolios bajo una PMO.
- 16. ¿QUÉ ES UN PROYECTO? Un proyecto es un emprendimiento temporal realizado para crear un producto (bien o servicio) único. Es temporal porque tiene un inicio y un final definidos. El producto es único porque, a pesar de ser similar, como resultado de otros proyectos, posee alguna característica que lo distingue de los demás.
- 18. Ejemplo de Proyectos… Migración a una nueva base de datos del sistema de Tarjetas de crédito un banco. Implementación de todo el sistema de red de una institución educativa. Implementación de un sistema web de seguimiento de bug o defectos. Diseño e Implementación de una intranet educativa. Instalación de software a una red de cajeros automáticos.
- 19. No son proyectos… Tareas rutinarias y repetitivas. Procesos de atención al cliente. Compras estatales. Ejecución de escalas musicales en piano.
- 20. ¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS? La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los requerimientos del proyecto. La dirección de proyectos se realiza a través del uso de procesos como: inicio, planificación, ejecución, control y cierre.
- 21. UN PROYECTO ES TRANSVERSAL RRHH OperacionesMarketing Sistemas Proyecto Fusión Finanzas Gestión de la Integración Gestión del Alcance Gestión del Tiempo Gestión del Costo Gestión de la Calidad Gestión de los Recursos Humanos Gestión de la Comunicación Gestión del Riesgo Gestión de Contratos Gestión de los Stakeholders Habilidades de Liderazgo Conocimientos de la Especialidad Project Manager
- 22. Si no hay producto o servicio entregable NO HAY PROYECTO Si hay que generar varios entregables iguales Si hay operación continua
- 23. UN PROGRAMA – Es un grupo de proyectos relacionados que pueden ser manejados en una forma coordinada. (fuente: PMBOK). ProyectoProyectoProyectoProyectoProyecto “N” Programa
- 24. UN PORTAFOLIO Portafolio Programa A Programa B Programa C Proyecto X Proyecto Y Proyecto Z Proyecto T
- 25. PLAN ESTRATÉGICO • El conjunto de objetivos estratégicos de una compañía a ser logrados en un horizonte de tiempo y las estrategias para lograr dichos objetivos, los cuales buscan en el largo plazo lograr la visión de la compañía. Plan Estratégico Estrategias Objetivos Misión Visión
- 26. PORTAFOLIO DE PROYECTOS Es el conjunto de programas y proyectos definidos para el logro de los objetivos estratégicos. Portafolio de Proyectos Selección y Priorización Programa 1 Programa 2 Proyecto1 Programa n Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 4 Proyecto n Proyecto n-1 Proyecto 5 Plan Estratégico Estrategias Objetivos Misión Visión
- 27. Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 4 proyecto 5 Proyecto 1 Proyecto 6 proyecto 7 proyecto 8 Portafolio de proyectos Abr Ago Dic (2004) tiempoOct Programa 1 Programa 2 Programa 3 Riesgos Problemas Cambios Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto 4 proyecto 5 Proyecto 1 Proyecto 6 proyecto 7 proyecto 8 Portafolio de proyectos Abr Ago Dic (2004) tiempoOct Programa 1 Programa 2 Programa 3 Riesgos Problemas Cambios
- 28. ORGANIZACIÓN DE GESTIÓN DE PROYECTOS Proyecto Programa Portafolio Gestión Los administradores de proyectos a gestionar el equipo del proyecto para cumplir con los objetivos del proyecto. Los administradores de programas gestionan el personal del programa y los responsables del proyecto, que proporcionan la visión y el liderazgo global. Los gestores de cartera pueden gestionar o coordinar el personal de gestión de cartera, o programa y el personal del proyecto que pueden haber responsabilidades de información en la cartera agregada. Éxito El éxito se mide por el producto y el proyecto de calidad, la puntualidad, el cumplimiento del presupuesto, y el grado de satisfacción del cliente. El éxito se mide por el grado en que el programa satisface las necesidades y los beneficios para la que se llevó a cabo. El éxito se mide en términos de rendimiento de la inversión agregada y beneficios realización de la cartera. Monitoreo Los gerentes de proyecto supervisar y controlar el trabajo de la producción de los productos, servicios o resultados que el proyecto se llevó a cabo para producir. Los administradores de programas monitorean el progreso de los componentes del programa para asegurar se cumplan los objetivos generales, los horarios, el presupuesto y los beneficios del programa. Los administradores de carteras monitorear los cambios estratégicos y la asignación de recursos agregados, los resultados de rendimiento y el riesgo de la cartera.
- 31. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO • Las organizaciones ejecutantes, usualmente, dividen cada proyecto en varias “fases” para mejorar su control y proporcionar vínculos con las operaciones continuas de la organización ejecutante.
- 32. CICLO DE VIDA DE UN PROYECTO
- 33. HITOS DE UN PROYECTO
- 34. HITOS DE UN PROYECTO