Ensayo academico marketing digital
- 1. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y DE COMERCIO. MATERIA: MARKETING SECTORIAL. ENSAYO ACADEMICO SEGUNDO PARCIAL CENTRO DE APOYO: No 5 “GUAYAQUIL” ALUMNO: JOSE LUIS ALCIVAR PEREZ GUAYAQUIL – 23 DE ENERO DE 2019
- 3. 1 Introducción. Dentro del marco económico del país existen tres tipos de sectores donde giran la economía del Ecuador, los cuales se definen como: Primario, Secundario y terciario. Dentro de su clasificación se tiene: Sector primario: constituido principalmente por las actividades agrícolas ganadería, caza, pesca y silvicultura. Las condiciones geográficas y climáticas que caracterizan a Ecuador le permiten contar con una gran variedad de cultivos. Los denominados tradicionales: banano, café, cacao, etc., son testigos de la diversificación que está sufriendo la agricultura ecuatoriana en favor de otros cultivos de gran potencial exportador (Informe económico comercial, 2015). Sector secundario: constituido por la industria manufacturera incluyendo minería y extracción y refinación de petróleo su participación en el presupuesto general del Estado, demuestran que la influencia del precio del petróleo y sus exportaciones en la economía ecuatoriana es muy elevada (Informe económico comercial, 2015). Sector terciario: constituidos por los servicios públicos, construcción, comercio, educación, salud, actividades profesionales, servicios financieros y otros tipos de servicios. Este sector se consolidó a partir de la dolarización del país, después de la fuerte crisis de 1999, en la que numerosas entidades financieras quebraron y pasaron a manos del gobierno (Informe económico comercial, 2015). En el marco del desarrollo de las economías la incorporación a las nuevas tecnologías y medios para gestionar los negocios es indispensable tener en cuenta las herramientas de marketing digital las cuales han revolucionado la presente era en cuanto a alcance y contenido que puede llegar donde y cuando sea a los consumidores
- 4. 2 Desarrollo. Dentro del sector terciario detallado en la introducción uno de los sub-sectores de mayor crecimiento económico es el hospitalario siendo que en los últimos años ha crecido de manera significativa con tasas interanual de 6.32% con un aporte al producto interno bruto de 2.02% debido a diversos factores en especial el aumento del consumo lo que ha llevado a que se generen diversos emprendimientos en este campo, incluidas franquicias en los últimos años (Revista Ekos, 2014). Según un informe presentado por la revista Ekos en su apartado de negocios afirma “La mayor parte de empresas en este sector son pequeños emprendimientos, no obstante existen 10 empresas dentro de este ranking, tanto a nivel de empresas de alojamiento como de restaurantes con un nivel de ingresos en conjunto de 400,52 millones de dólares, superior en 17,47% en relación al año 2012”. Esto demuestra el potencial que tiene el país en este ámbito pudiendo ser explotado comercialmente de diversas formas: restaurantes, hoteles, centros recreativos, infraestructura turística, etc., sumando las campañas que el gobierno ha emprendido en los últimos años para impulsar el crecimiento turístico en el país ha logrado que se incremente de manera significativa tanto el turismo local como internacional. Las nuevas herramientas digitales nos permiten acércanos a más personas de manera global con mayores alcances, es así que el internet ha capturado la imaginación de muchos profesionales del área de marketing debido a sus posibilidades en materia de publicidad, sin embargo este desarrollo se encuentra en crecimiento en el Ecuador, muchas empresas no se benefician del verdadero poder de las herramientas de marketing digital esto debido a la miopía actual entre la diferenciación
- 5. 3 de la forma tradicional del marketing versus las nuevas formas digitales (Fleming, 2000). En este contexto las posibilidades dentro del ámbito turístico que engloba el subsector hospitalario conlleva a que un empleo de las herramientas de marketing digital permitan una maximización de los beneficios de la publicidad para promover este sector económico en el país, el uso de portales web o aplicaciones móviles en lo que engloba las TIC´s en la promoción de ciudades son una herramienta fundamental y en un aliado para la conquista de turistas para los diferentes destinos que se promocionan, las nuevas tecnologías han cambiado el concepto de vida de personas en cuanto a la consulta de precio y rapidez de información de los diferentes servicios turísticos. Las empresas o emprendimientos dedicados a estas actividades tienen inmensas oportunidades en los medios digitales, dado que una estrategia digital proporciona la dirección y unos pasos medibles sobre cómo usar los medios y las técnicas para conseguir la visión y los respectivos objetivos de la empresa permitiéndole transformar los datos recolectados (likes en Facebook, visitas en youtube, retweet en twitter, etc.) en inteligencia de negocios tanto de sus clientes como de la competencia en tiempo real pudiendo tomar decisiones basados en información actualizada, mejorando las relaciones con el cliente pudiendo tener un contacto más cercano con los mismos, permitiéndole entender sus necesidades y determinar patrones de comportamiento e incluso poder predecir las tendencias futuras para lograr penetrar primero en este mercado logrando evolucionar evitando mantenerse en la zona de confort, empleando herramientas que a diferencias de las tradicionales tienen un costo relativamente bajo (Andrade, 2016).
- 6. 4 Conclusiones. El marketing digital dentro de la economía permite tener herramientas más fiables en cuanto a métodos de verificación y efectividad de la publicidad y del negocio. En el país el sector hospitalario ha logrado incrementarse de manera significativa logrando representar un mercado interesante para explotar con las herramientas digitales permitiendo el impulso del marketing digital en las organizaciones. Los beneficios que presenta el marketing digital en el desarrollo de las organizaciones es indiscutible permitiendo alcance de nivel mundial en cuanto a publicidad e inteligencia de negocios para entender el comportamiento del mercado, competencia y de consumidores.
- 7. Referencias. Andrade, D. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de marca ciudad. Recuperado de https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1457/1410 Fleming, P. (2000). Marketing Interactivo. Recuperado de https://books.google.es/books?hl=es&lr=&id=Fj- I5ZXro_sC&oi=fnd&pg=PA17&dq=marketing+digital&ots=pTu6nwMprR&sig=RlRInizSymtGGL3Gi7iioa Avj14#v=onepage&q=marketing%20digital&f=false Informe económico y comercial (2015). Informe económico y comercial. Recuperado de http://www.comercio.gob.es/tmpDocsCanalPais/27FD19D0A8A5110CD2055A4755BC7CCF.pdf