La carta de renuncia es de Liseth Celis, una empleada de los Almacenes Pepe Ganga, dirigida a la supervisora Luisa Vásquez. Liseth renuncia a su puesto de vendedora con 15 días de anticipación debido a problemas familiares que la obligan a mudarse de la ciudad. Pide el apoyo de Luisa para conseguir un reemplazo a tiempo y evitar complicaciones con su partida.