Este documento presenta un resumen de la teoría del clima organizacional de Likert. Explica que Likert propuso un sistema (Nivel IV) donde los empleados son motivados, se les da oportunidad de cometer errores y son reconocidos por su esfuerzo. También discute que las organizaciones deben ser más flexibles y escuchar las opiniones de los empleados para aprovechar su innovación y talento. Finalmente, concluye que motivar al talento humano genera beneficios para la organización.