Descripción y análisis de puestos
- 1. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTOS Facilitadora Luzmila R. de Young
- 2. DESCRIPCION Y ANALISIS DE PUESTOS DEFINICIONES: 1. Análisis de puestos: Procedimientos para determinar las responsabilidades y requisitos de un trabajo y el tipo de persona que debe contratarse para desempeñarlo. 2. Descripciones del puesto: Lista de los deberes, responsabilidades, relaciones de subordinación, condiciones de trabajo y responsabilidades de supervisión del puesto; uno de los productos del análisis del puesto. 3. Especificaciones del puesto: lista de los “requisitos humanos” de un puesto, es decir la educación, capacidad, personalidad y otras carácterísticas requeridas; otro producto de un análisis del puesto.
- 3. FLUJO DE INFORMACION DEL ANALISIS DE PUESTO Análisis del puesto Factores compensables Especificación del puesto Clasificación y categorización del puesto Descripción del puesto Evaluación del puesto Encuestas de sueldos y salarios Asignar valor monetario Al puesto ------------Prestaciones para los empledos, Pago de incentivos y otras recompensas
- 4. USOS DE LA DESCRIPCION DE PUESTOS Areas: Reclutamiento y Selección de Personal Retribuciones: Valoración del puesto Decisiones de Salarios Evaluación del Desempeño Capacitación Ordenamiento de la estructura de la organización.
- 5. Programa de Análisis de Puestos Etapas Recopilación de la información para el análisis de puesto. ◦ Métodos para reunir la información para el análisis de puesto. ◦ Entrevista: modalidades (individual, colectivas, grupos de empleados que desempeñan el mismo puesto, entrevistas a supervisores. ◦ Normas para la entrevista Escoger con el supervisor el empleado que tenga más conocimiento del puesto. Establecer el ambiente apropiado, propósito, elección. Usar una guía o lista de verificación.
- 6. 1.1.3: Preguntas o guía: Preguntas comunes en las entrevistas: ¿cuál es el puesto que se ocupa? ¿Cuáles con los principales deberes de su posición? ¿Qué hace exactamente el ocupante del puesto? ¿En qué lugares diferentes trabaja el empleado? ¿Cuáles son los requisitos de educación, experiencia, capacidad (y cuando sea adecuado) certificación y permisos? ¿ En qué actividades participa el empleado?
- 7. ¿Cuáles son las responsabilidades y deberes del puesto? ¿Cuáles son las exigencias básicas o estándares de desempeño que tipifican el trabajo? ¿Cuáles son exactamente los requerimientos de las actividades en las que participa el responsable del puesto? ¿Cuáles son las condiciones de higiene y seguridad? ¿Existen peligros o condiciones de trabajo poco comunes a las que se expone el trabajador?.
- 8. Observación: se aplica de acuerdo al tipo de trabajo (actividad física) se observa al empleado durante un ciclo completo de su trabajo se toma nota. Tipos de cuestionarios: Estructurados (listas), Preguntas abiertas y Prueba del cuestionario. Diario y Bitácora del participante (se anota cada actividad que se realice y el tiempo que toma). Elaboración del cuestionario.
- 9. 2. Análisis de la Información Técnicas para el análisis de puestos ◦ Técnicas cuantitativas 2.1. Cuestionario de análisis de posición (CAP). Contiene 194 elementos Responsabilidades de toma de decisiones . Desempeñar actividades que se requieren capacidad. Mantenerse físicamente activo. Opera vehículos/equipo Procesar información.
- 10. Procedimiento del Departamento del Trabajo Clasifica y compara diferentes empleos (Qué hace el empleado con respecto : datos, personas, cosas. ________________________________________________ Datos Personas Cosa ________________________________________________ 0 Sintetizar 0 Guiar 0 Arreglar 1 Coordinar 1 Negociar 1 Trabajo de precisión 2 Analizar 2 Instruir 2 Operar-Controlar 3 Compilar 3 Supervisar 3 Manejar-Operar 4 Reunir 4 Dirigir 4 Manipular 5 Copiar 5 Persuadir 5 Atender 6 Comparar 6 Hablar-señalar 6 Alimentar-desarrollar 7 Servir 8 Tomar instrucciones-Ayudar
- 11. 2.3. Análisis funcional Califica al puesto de acuerdo a datos, personas y cosas Califica al puesto de acuerdo a cuatro dimensiones: El grado en que se requiere de instrucciones específicas para realizar trabajo. La medida en que se aplican razonamiento y juicio en el desempeño. Habilidad matemática requerida para su desempeño y facilidades de idioma Identifica los estándares de desempeño.