Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un conjunto de servicios, redes, software y dispositivos que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas al proporcionar acceso a una gran cantidad de información, herramientas para procesar datos de manera rápida y fiable, y canales de comunicación inmediata. Sin embargo, la expansión de las TIC se ve limitada por factores como la falta de formación técnica, problemas de seguridad, y barreras culturales como el idioma dominante en Internet.