Este documento resume las 4 P's del marketing propuestas por Philip Kotler y las 4 C's como tendencias modernas. Las 4 P's son Producto, Precio, Plaza y Promoción. Las 4 C's son Cliente, Costo, Comunicación y Comercialización. El documento argumenta que las empresas deben enfocarse tanto en las necesidades del cliente a través de las 4 C's como en el producto y su distribución a través de las 4 P's para lograr el éxito.