Autores de la teoría de sistemas y estructuras
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Los autores principales de la teoría de sistemas y estructuras organizacionales incluyen a Ludwig Von Bertalanffy, quien introdujo el concepto de sistemas abiertos para estudiar organizaciones, Renate Mayntz, quien propuso una clasificación de estructuras organizacionales jerárquicas, democráticas y técnicas, y Amitai Etzioni, quien definió organizaciones y las clasificó como coercitivas, normativas, utilitarias y mixtas. Ralph Dahrendorf también contribuyó al analizar conflictos y tipolog
Autores de la teoría de sistemas y estructuras
- 1. Autores de la teoría de sistemas y estructuras
- 2. Ludwig Von Bertalanffy La Teoría General de Sistemas surgió con sus trabajos, quien publicó sus investigaciones entre 1950 y 1968. Introduce el concepto de sistema para interpretar los diversos fenómenos de la realidad, y centra su objetivo en los principios de organización. Su aporte más interesante dentro del campo de la administración es el estudio de las organizaciones como sistemas abiertos, en los cuales existe una constante interacción con su entorno o medio ambiente. Por ejemplo: proveedores, clientes, tecnología, leyes, etcétera.
- 3. Renate Mayntz Propone una clasificación de las organizaciones de acuerdo con su estructura. 1. Jerárquica. El dirigente toma las decisiones bajo el concepto de que a mayor nivel, menor obediencia y a menor nivel, mayor obediencia. 2. 2. Democrática. En este tipo de empresas las decisiones se toman con base en lo que opina la mayoría. 3. 3. Técnica. La autoridad se lleva a cabo de acuerdo con los conocimientos que tiene cada persona, y existe libertad de acción y dirección. Sus aportaciones principales son la clasificación de la estructura de la autoridad y la comunicación en las organizaciones.
- 4. Amitai Etzioni Considera que la empresa puede ser organizada con base en las necesidades específicas de cada estructura. Sus principales aportaciones son la tipología y el comportamiento en las organizaciones. Define a las organizaciones como “unidades constituidas para alcanzar un fin específico” y las clasifica en: a) Coercitivas. El nivel superior tiene toda la autoridad y controla la libertad del individuo. b) Normativas. Proporcionan beneficios a la sociedad. c) Utilitarias. Su único objetivo es el lucro. d) Mixtas. Presentan un beneficio pero perciben una utilidad.
- 5. Ralph Dahrendorf Sus contribuciones a la administración son el análisis estructural y del comportamiento, así como el conflicto y tipología del mismo. Presta especial atención a los conflictos y a las fuentes que los generan, y considera que hay diferentes tipos de conflictos: • Industriales. Los que surgen entre los empleados y la organización. • Informales. Aparecen debido al trato no formal en la empresa. Por ejemplo cuando no se acepta con agrado la personalidad del jefe. • Derivados. Surgen por situaciones ajenas a la organización y sin embargo aparecen ahí. • Manifiestos. Aquellos que se externan en la organización, por ejemplo problemas con el sindicato. • Subyacentes. No se manifiestan pero causan malestar en la organización, por ejemplo luchas de poder.