3 debate ciberutopías y distopías
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Este documento discute los cambios en la sociedad digital y las implicaciones para los medios, la economía y la cultura. Señala que los medios ya no solo se basan en la "comunicación de masas" sino que fomentan la participación activa del público. También analiza conceptos como prosumidor, generación C y crowdsourcing, y cuestiona si estos representan nuevos mitos o extensiones de ideas históricas. Finalmente, argumenta que es necesario un debate matizado sobre el verdadero alcance del empoderamiento y la participación en el context
3 debate ciberutopías y distopías
- 1. Utopías y distopías en la sociedad digital Miguel de Aguilera Catedrático de Comunicación Audiovisual y Publicidad UMA
- 2. De audiencias a usuarios • • • • Cambios en el sistema de medios: ya no solo “comunicación de masas” con unas “audiencias” supuestamente pasivas hoy requieren o admiten un espectador más activo (spect-actor) y coinciden con las interpersonales y grupales (one to many, many to many, one to one) En la tecnología (la nueva revolución –en la propiedad industrial-: amateurismo, maker movement) En la economía (Y. Benkler: vender –Amazon-, compartir –Wikipedia, Firefox- e híbrida –Lucas-) En la población: modos de consumo (consumidor 2.0 o crossumer), niveles educativos y competencia mediática (media literacy) • • • • Capacidad interpretativa ¿efectos?: película, novela (“… máquina de soñar gratificaciones” – U. Eco, en El superhombre de masas-), comix- cine, erótico la imaginación) El trabajo cultural: busca (tiempo, energía, dinero), descarga/ apropia y usa (búsqueda activa+ uso en contextos para crear situaciones emocionales, con implicación activa)→ alcanzar una satisfacción/ la cultura iPod (M. Bull) Capacidad expresiva: piercing, tatoo/ comparte, comenta, completa (2ª pantalla)/crea y cuelga Entorno produsage e inteligencia colectiva (2.0: blogs, wikis, YouTube) Lo sabe el individuo en su experiencia concreta Lo sabe la industria (750 k $ primer fin de semana GTA) No lo saben: discursos públicos, parte de la ciencia y la profesión Necesidad de cambiar la mirada para entenderlo y descubrir sus potencialidades
- 3. ¿Mitos nuevos que velan la comprensión en la sociedad digital? • Nuevos mitos en la sociedad digital: creatividad, innovación, empoderamiento, participación, … • ¿Mitificar constantes del humano -medios comunitarios y otros- en el nuevo contexto? su uso como actividad de relaciones públicas, pero también como técnica para acercarse a nichos específicos de mercado en sociedad segmentada (incorporar sus voces y puntos de vista) (M. Deuze) • Engagement (implicación) y viralización (participación en la difusión)
- 4. Una generación participativa y conectada • Prosumer (A. Toffler, 70’s: productor y consumidor) ProAm (C. Leadbeater y P. Miller: amateurs que operan con estándares profesionales) Produser (A. Bruns: trabajo de producción colaborativa en un contexto informativo procomún –la inteligencia colectiva: H. Jenkins)(www.produsage.org) (produsage & beyond.pptx) (http://www.youtube.com/watch?v=B73hbpeJXFs) • La Generación C (generación no por edad, sino por experiencia y estido de vida compartidos: creation, curation, connection and community: http://www.google.com/think/researchstudies/introducing-gen-c-the-youtube-generation.html) ¿un nicho de consumo? (Trendwatching; Google y Youtube)
- 5. Propios de nuestra época
- 6. Qué es Gen C
- 9. Gen C en la Publicidad
- 10. Cuando la cultura entra en la economía • En los discursos económicos: necesidad empresarial de innovación continuada (y propiciar ambientes innovadores) – departamentos internos dedicados a la innovación – contacto o incorporación de creativos – la universidad como escenario de I+D • Creatividad social: sociedad como espacio de emergencia y generación creativa (los “milieus créatifs”) • (creatividad: generación de nuevas ideas/ innovación: su explotación adecuada) • Los tipos: User-driven Innovation, Open Innovation, Systèmes d’Innovation, …
- 11. Y la economía en la cultura • El modelo de negocio de las industrias culturales (no hay garantía de éxito ante las inversiones): por ello, diferentes mecanismos, que incluyen la combinación de grandes dosis de repetición (establecer patrones que permitan reconocer con facilidad el “género”, repetir en lo posible los temas y elementos de los grandes éxitos, ...) con un poco de innovación (adaptar los patrones a los contextos culturales y temporales, encontrar y gestionar la innovación, …) • En la sociedad de la información, la economía toma conceptos y prácticas tradicionales en las industrias culturales, y éstas a su vez recogen conceptos clave de la economía • ¿Exigencia de una nueva formación? – Para los ciudadanos (competencias comunicaciones) – Para los profesionales (tecnología + creatividad + gestión)
- 12. Mitos en la sociedad digital • Extensión de esos conceptos a las “industrias creativas” (Cox Review, UK, 2005) • Pero viene la desilusión: solo el 1% crea y difunde/ Morozov denuncia las ciber-utopías • (El caso de la “diversidad cultural”: de Aguilera y Cabedoche, 2014) • Algunas prácticas: – Webminding (extraer información de internet y transformar esos datos en conocimientos productivos) – Coolhunting (captación de tendencias y procesos creativos a través de internet) – Crowdsourcing (invitar a participación de voluntarios para resolver problemas a cambio de “premios por superar el reto”) – Prosumers (participar en procesos productivos a cambio de recompensas simbólicas)(los videojuegos)
- 13. Apropiación- expropiación (fuente: Eddy Borges)
- 14. Necesidad de aclarar el debate • The Centre for European Policy Studies, Bruselas (marzo 2014): “Prospects, Challenges and Limits to User-Centric Approaches in the Digital Information Society” (http://www.eurocpr.org/call-for-paperscurrent.html) • The aim of EuroCPR2014 is to examine whether user-centric European information society policies are serving the interests of the (European) consumers/citizens, whether the rhetoric of European information society policy is aligned with implementation, and how user-centric policies can better inform market practice and policy making. What is the contribution of users to our information society/economy and how can this be integrated in research, business decisions, policy making, and especially in multi-stakeholder approaches? • En suma: ¿hay una argumentación demasiado eufórica en relación con el empoderamiento, la participación, la creación y otros? • ¿Cuál es su justa medida, y cómo se implementan estas cuestiones para el desarrollo económico y democrático? • ¿Qué es primero, el huevo o la gallina?
- 15. ¿Todo nuevo?: ejes históricos del pensamiento comunicacional • En la historia del estudio de la comunicación (y de parte del pensamiento social) ha preocupado saber cómo funciona el sistema de comunicación en nuestra sociedad • ¿Promueven la democracia y el empoderamiento de la población para participar en la vida pública?¿O refuerzan la desigualdades y la hegemonía de las élites?¿Pluralismo de ideas o cultura monolítica? • Remite a debates básicos en sociedad occidental: el poder (Gramsci: hegemonía/ Habermas: esfera pública accesible, situación comunicativa ideal ciberutopías)/ lo público y lo privado (idea de “commons” frente a piratería) • Afecta a los niveles (confusión en criterios de análisis): – social- institucional- cultural (macro y público) – Individual (micro y privado)
- 16. En el centro, el usuario • Retomamos lo nuestro • ¿Se acaba el tiempo de la recepción de medios y con él los modos tradicionales de hacer investigación de sus procesos y audiencias?Complejidad y variabilidad de las relaciones que mantenemos con las pantallas • En un panorama complejo de posibilidades y prácticas, donde se hace la cultura y se produce el negocio, el usuario es la clave: qué hacemos y queremos, cómo lo hacemos, por qué • RECONOCER (fuera velos)- CONOCER EN RIGOR (medir)INNOVAR