1 
Fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
¡Bienvenidos!
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
2 
Lic. Ana Isabel Lerma González 
Directora del Instituto Tecnológico de 
Matamoros 
Ing. María del Carmen Vázquez 
Martínez 
Encargada del Departamento de Ingeniería 
Industrial
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
3 
Sobre el facilitador David González 
Chiñas, 
Capacitador certificado ante la STPS en México. Facilitador 
Certificado en la Metodología LEGO SERIOUS PLAY® por 
Rasmussen Consulting. Lean Supply Chain Professional 
Certificate por el Tecnológico de Georgia. Ingeniero Industrial 
del IPN, MBA del Tecnológico de Monterrey (ITESM). 
Diplomados en Administración y en Supply Chain 
Management por el ITESM. Auditor certificado en ISO 
9000:2000 por Perry Johnson. Cursos del CPIM y CSCP por 
APICS. 
Fundador del portal www.cadenadesuministro.mx 
Conferencista en UPIICSA, UAEH, UTTT, UPVM y en el ITCH II 
Facilitador del Diplomado de Planeación Estratégica de la 
Cadena de Suministro en la Universidad Anáhuac – Campus 
Puebla, PUE. México 
3
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
El Supply Chain existe para agregar valor a la 
compañía de la siguiente forma, 
 Contribuyendo a generar ganancias 
 Reduciendo costos en materiales, 
operaciones y capital 
 Entregando productos y/o servicios 
a tiempo, en el lugar, con la calidad 
y en la cantidad requerida por el cliente 
 Incrementando las ventas y, 
 Conservando el medio ambiente 
4
Concepto básico de la Cadena de 
Suministro 
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
5 
Suministro 
físico 
P 
r 
o 
v 
e 
e 
d 
o 
r 
Producción 
Manufactura 
Sistema de 
Distribución 
C 
l 
i 
e 
n 
t 
e 
Flujo de Productos y Servicios 
Planeación de 
manufactura y 
control 
Distribución 
física 
Dinero 
Flujo inverso de materiales 
Flujo de Demanda e Información
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
6
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
Si desde lo más alto de la esfera organizacional 
existe una definición contundente del camino que 
debe seguir la empresa, ya te imaginarás lo que 
sucederá hacia abajo 
7
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
No se puede mejorar lo que no se puede medir. No 
medir es tanto como sentirse enfermo y no tomarse 
la temperatura para salir de dudas. Bien sea el 
Balance Score Card, los Indicadores de Eficiencia, 
Key Performance Indicators, como les llames en la 
empresa, lo importante es tenerlos en el primer 
nivel de tu escritorio, asegúrate que reflejen el 
estado de salud de tu Cadena. 
8
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
9 
Nivel 1 – 
Beneficios estratégicos 
Retornos predecibles a los accionistas 
Nivel 2 – 
Capital de Trabajo 
Eficiencia de flujo 
Nivel 3 – 
Ejecución Operacional 
Estabilidad de procesos 
que generan valor 
Jerarquización de las métricas de 
la Cadena de Suministro
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
Balancear la demanda y el abasto a nivel código 
 Inventario correcto 
 Cantidad correcta 
 Lugar correcto 
 Momento correcto 
10
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
11 
1. Transporte T 
2. Inventario Innecesario I 
3. Movimiento M 
4. La Espera W 
5. Sobreproducción O 
6. Procesos Inadecuados O 
7. Defectos D 
El Pensamiento Lean (Esbelto)
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
12 
Desde la presidencia hasta el almacenista 
y el transportista que hará entrega del 
producto. 
Capacitar al personal que considere 
altamente creativo o innovador, le puede 
salvar el puesto.
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
La Cadena de Suministro es tan fuerte como su 
eslabón más débil ¿Qué significa esto? si la debilidad 
de la organización es el transporte y la inversión para 
fortalecerla es muy elevada, conviene mejor buscar un 
socio y hacer una alianza estratégica para dejar esta 
actividad a aquellas empresas cuya fortaleza sea 
nuestra debilidad. 
13
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
Software para planeación y pronósticos, para 
controlar almacenes, para transportes, hay 
herramientas para controlar toda la Cadena y 
deben ser utilizadas diligentemente por la 
organización ya que pueden ofrecer ventajas 
competitivas que colaborarán en la 
supervivencia de la organización. 
14
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
 Reciclar una lata de aluminio ahorra energía suficiente para mantener 
encendida la TV por 3 horas o un foco de 100 watts por 4 horas 
 Una lata de aluminio después de 500 años, seguirá siendo lata de aluminio 
 No hay un límite en el número de veces que una lata de aluminio puede ser 
reciclada 
 Usamos más de 80 mil millones de latas de aluminio al año 
 Cada minuto que pasa se reciclan en promedio 113,204 latas de aluminio 
15
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
16 
Decisiones Disciplina 
Potencial 
Éxito 
John C. Maxwell 
La fórmula del éxito…
Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
Agradezco su atención y los invito 
muy cordialmente a que nos visiten 
en 
cadenadesuministro.mx 
Informes en 
seminarios@cadenadesuministro.com.mx 
Teléfonos: 55-1544-4041 / Cel. 55-3648-7516 
Aquí en la Ciudad de México 
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Los fundamentos de una Cadena de 
Suministro Eficiente 
Octubre de 2014 18

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7 fundamentos de una cadena de suministro eficiente

  • 1. 1 Fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente ¡Bienvenidos!
  • 2. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 2 Lic. Ana Isabel Lerma González Directora del Instituto Tecnológico de Matamoros Ing. María del Carmen Vázquez Martínez Encargada del Departamento de Ingeniería Industrial
  • 3. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 3 Sobre el facilitador David González Chiñas, Capacitador certificado ante la STPS en México. Facilitador Certificado en la Metodología LEGO SERIOUS PLAY® por Rasmussen Consulting. Lean Supply Chain Professional Certificate por el Tecnológico de Georgia. Ingeniero Industrial del IPN, MBA del Tecnológico de Monterrey (ITESM). Diplomados en Administración y en Supply Chain Management por el ITESM. Auditor certificado en ISO 9000:2000 por Perry Johnson. Cursos del CPIM y CSCP por APICS. Fundador del portal www.cadenadesuministro.mx Conferencista en UPIICSA, UAEH, UTTT, UPVM y en el ITCH II Facilitador del Diplomado de Planeación Estratégica de la Cadena de Suministro en la Universidad Anáhuac – Campus Puebla, PUE. México 3
  • 4. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente El Supply Chain existe para agregar valor a la compañía de la siguiente forma,  Contribuyendo a generar ganancias  Reduciendo costos en materiales, operaciones y capital  Entregando productos y/o servicios a tiempo, en el lugar, con la calidad y en la cantidad requerida por el cliente  Incrementando las ventas y,  Conservando el medio ambiente 4
  • 5. Concepto básico de la Cadena de Suministro Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 5 Suministro físico P r o v e e d o r Producción Manufactura Sistema de Distribución C l i e n t e Flujo de Productos y Servicios Planeación de manufactura y control Distribución física Dinero Flujo inverso de materiales Flujo de Demanda e Información
  • 6. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 6
  • 7. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente Si desde lo más alto de la esfera organizacional existe una definición contundente del camino que debe seguir la empresa, ya te imaginarás lo que sucederá hacia abajo 7
  • 8. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente No se puede mejorar lo que no se puede medir. No medir es tanto como sentirse enfermo y no tomarse la temperatura para salir de dudas. Bien sea el Balance Score Card, los Indicadores de Eficiencia, Key Performance Indicators, como les llames en la empresa, lo importante es tenerlos en el primer nivel de tu escritorio, asegúrate que reflejen el estado de salud de tu Cadena. 8
  • 9. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 9 Nivel 1 – Beneficios estratégicos Retornos predecibles a los accionistas Nivel 2 – Capital de Trabajo Eficiencia de flujo Nivel 3 – Ejecución Operacional Estabilidad de procesos que generan valor Jerarquización de las métricas de la Cadena de Suministro
  • 10. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente Balancear la demanda y el abasto a nivel código  Inventario correcto  Cantidad correcta  Lugar correcto  Momento correcto 10
  • 11. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 11 1. Transporte T 2. Inventario Innecesario I 3. Movimiento M 4. La Espera W 5. Sobreproducción O 6. Procesos Inadecuados O 7. Defectos D El Pensamiento Lean (Esbelto)
  • 12. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 12 Desde la presidencia hasta el almacenista y el transportista que hará entrega del producto. Capacitar al personal que considere altamente creativo o innovador, le puede salvar el puesto.
  • 13. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente La Cadena de Suministro es tan fuerte como su eslabón más débil ¿Qué significa esto? si la debilidad de la organización es el transporte y la inversión para fortalecerla es muy elevada, conviene mejor buscar un socio y hacer una alianza estratégica para dejar esta actividad a aquellas empresas cuya fortaleza sea nuestra debilidad. 13
  • 14. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente Software para planeación y pronósticos, para controlar almacenes, para transportes, hay herramientas para controlar toda la Cadena y deben ser utilizadas diligentemente por la organización ya que pueden ofrecer ventajas competitivas que colaborarán en la supervivencia de la organización. 14
  • 15. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente  Reciclar una lata de aluminio ahorra energía suficiente para mantener encendida la TV por 3 horas o un foco de 100 watts por 4 horas  Una lata de aluminio después de 500 años, seguirá siendo lata de aluminio  No hay un límite en el número de veces que una lata de aluminio puede ser reciclada  Usamos más de 80 mil millones de latas de aluminio al año  Cada minuto que pasa se reciclan en promedio 113,204 latas de aluminio 15
  • 16. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente 16 Decisiones Disciplina Potencial Éxito John C. Maxwell La fórmula del éxito…
  • 17. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente Agradezco su atención y los invito muy cordialmente a que nos visiten en cadenadesuministro.mx Informes en [email protected] Teléfonos: 55-1544-4041 / Cel. 55-3648-7516 Aquí en la Ciudad de México 17
  • 18. Los fundamentos de una Cadena de Suministro Eficiente Octubre de 2014 18

Notas del editor

  • #12: El Pensamiento Lean (Esbelto) es un sistema y filosofía de mejoramiento de procesos de manufactura y servicios basado en la eliminación de desperdicios y, actividades que no agregan valor al proceso. Permitiendo alcanzar resultados inmediatos en la productividad, competitividad y rentabilidad del negocio.
  • #15: La Cadena es eficiente en la medida que sus procesos lo sean, un proceso complejo no es necesariamente sinónimo de eficiencia, lo simple en más de las ocasiones es lo más recomendable, por ello en un sentido diligente para usar la tecnología, resulta importante preguntarse ¿Estás automatizando el error?