Administración de la demanda
- 1. Administración de la Demanda Ing. Rodrigo Briones 2013/05/14
- 2. Administración de la demanda • Sistemas de planificación y control de producción. • Programa maestro de producción. • Pedidos de clientes. • Simulación de pronósticos. • Fabricación contra inventario. • Ensamble sobre pedido. • Prioridades en pedidos. • Programas del computador. Pronóstico de ventas acumuladas mensuales de la compañía xyz 0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000 1 meses ventasmensualespronosticadas(millonesdedólares) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Serie13
- 3. Sistemas de planificación y control de producción. • Las interacciones diarias entre los clientes y la empresa. • La capacidad puede planificarse y controlarse mejor. • El pronóstico. • Los ingresos de pedido. • Las fechas de compromiso de entrega de pedidos. • El servicio al cliente. • La distribución física y otras actividades relacionadas con el contacto con el cliente. • La demanda de piezas de repuesto. • Los requerimientos ínter empresa. • Los inventarios de almacenamiento mínimo.
- 4. Programa maestro de producción. • Planificación de recursos. • Administración de la demanda. • Planificación de la producción. • Programación maestra de la producción. PLAN MAESTRO TRIMESTRE/2012 ARTÍCULOS DE PLÁSTICO PLASTICAUCHO INDUSTRIAL S.A. AMBATO-ECUADOR PRODUCTO ENERO FEBRERO MARZO BOTA PLÁSTICA LLANERA NEGRA 660000 660000 660000 CAMPERA NEGRA 66000 66000 66000 MONTAÑERA NEGRA 44000 44000 44000 BOTA NIÑO AMARILLA 66000 66000 66000 BOTÍN NEGRO 33000 33000 33000 TRABS.MOD 193 193 193 BODEGUERO 1 1 1 AYUD.BODEGA 3 3 3 SUPERVISORES 3 3 3 JEFE PROD. 1 1 1
- 5. Pedidos de clientes. • Convertir los pedidos específicos de los clientes en acciones detalladas. • Mediante el consumo de materiales. • Capacidades planificadas. • Fechas de envío, relacionándose con la programación maestra de la producción. • Cambio de ingeniería en los requerimientos finales del cliente. • Reservas de pedidos.
- 6. Simulación de pronósticos. • Promedios. • Suavización exponencial. • Agregados y desagregados. Pronósticos 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Meses Ventas$ Serie1 Serie2 Pronóstico Suavización Exponencial 0 100000 200000 300000 400000 500000 600000 700000 800000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Meses Ventas$ Serie1 Serie2
- 7. Fabricación contra inventario. • Pronóstico detallado. • Promedios de encuestas realizadas a los clientes. • Ventas acumuladas en toneladas. • Porcentajes por marca, tamaño y tipo, para facilitar en porcentajes la distribución de la planificación en los recursos en planta.
- 8. Ensamble sobre pedido. • Dar fechas de entrega exactas a los clientes. • Predictibilidad. • Estabilidad en la programación. • Negociaciones económicas. • Condiciones del momento. • Control de pedidos. • Órdenes acumuladas. • Diseño de las piezas. • Tiempos de preparación de los componentes. • Uso de los recursos de ingeniería.
- 9. Prioridades en pedidos. • Primero que llega. • El de mayor rentabilidad. • Clientes de pago al contado. • Facilidad de producción. • Volúmenes de producción.
- 10. Programas del computador. • Información de marketing. • Generará información del pronóstico. • Mostrará y dará seguimiento a la información del rendimiento. • Proporcionará instrucciones detalladas para la planificación y control de materiales. • Condiciones reales del mercado. • Plan de acción de la organización (el plan de producción, el plan de ventas, el presupuesto, etc.). • Honesto con los clientes. • Disciplina en el compromiso de pedido y mantenimiento del nivel de servicio proporciona la base para la comunicación honesta con los clientes.
- 11. ADMINISTRACIÓN DE LA DEMANDA • Planificación de la producción (declaración trimestral del monto de ventas-sincronización con este objetivo). • Plan maestro de producción (ensamble sobre pedido, fechas viables de entrega a los clientes; disponible para comprometer, facilitar el amortiguamiento contra la incertidumbre. • Flujo del producto hacia el exterior, niveles de servicio, inventario de seguridad, flexibilidad para responder a los cambios de diseño, nivel de requerimiento de amortiguamiento. • Recogida de datos; demanda, mercado general-comportamiento del mercado; combinación detallada de productos-tendencia general; planificación-producción-datos reales. • Gestión de los pedidos diarios de los clientes; los pedidos consumen los materiales y capacidades-acciones en planta controlar los pedidos de los clientes para cumplir con las fechas de envío.