Administración de Proyectos Marco Conceptual
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El documento presenta los conceptos clave de la gestión de proyectos, incluyendo la definición del Project Management Institute, los objetivos de éxito de un proyecto, la restricción triple de calidad, tiempo y costo, y los procesos involucrados como la planificación, ejecución y cierre. También describe las causas comunes del fracaso de proyectos como la planificación inadecuada y los problemas con los recursos humanos.
Administración de Proyectos Marco Conceptual
- 1. GESTIÓN DE PROYECTOS MARCO CONCEPTUAL
- 2. Desarrollar una metodología integral para la concepción, planificación y ejecución de proyectos. Identificar los procesos de administración de proyectos siguiendo al PMBOK . OBJETIVOS
- 3. Project Management Institute Definición de éxito La restricción triple Planificación integral Conceptos claves ANÁLISIS ESTRATÉGICO Fracaso de Proyectos Ciclo de vida del Proyecto Procesos CONTENIDOS – Introducción
- 4. 1969, Filadelfia + 150 países ; + 150.000 miembros Fijación de estándares , procesos y terminología para la administración de proyectos PMBOK – Project management Body of Knowledge PMP – Project Management Professional Graduados: 4.500 hs de experiencia en PM + 35hs educación en PM Aprobar examen (200 preguntas de opción múltiple) Project Management Institute www.pmi.org
- 5. Definición de éxito – Harold Kerzner (85-93) – calidad, tiempos, presupuesto Estilo de liderazgo participativo / RRHH (93-HOY) - calidad , tiempo , presupuesto + CLIENTE Conocimiento del negocio, administración de riesgos, liderazgo integrando equipos, comunicación, negociación, hacer que las cosas sucedan! ( 1960-85 ) - calidad ! Estilo de liderazgo autoritario
- 6. La restricción triple Calidad Tiempos Costos Alcance
- 7. Áreas del conocimiento CALIDAD TIEMPOS COSTOS ALCANCE RRHH COMUNICACIONES ADQUISI- CIONES RIESGO
- 8. EDT Organigrama Asignar Responsabilidades Criterios Técnicos PLAN DEL PROYECTO Programación Objetivos Alcance PORQUÉ QUIÉN QUÉ CÓMO CUÁNDO CUÁNTO PRESUPUESTO Personal Materiales Equipamiento Subtareas Planificación integral
- 9. PROYECTO : desafío temporal que se enfrenta para crear un único bien o servicio * Resultado deseado * Fecha límite * Presupuesto ‡ TAREA : actividad repetitiva que se mantiene en el tiempo GERENCIAMIENTO DE PROYECTOS: A plicación de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades necesarias para alcanzar los objetivos del proyecto. Proyecto vs Tarea
- 10. STAKEHOLDER (Interesados) personas u organizaciones activamente comprometidas en el proyecto o cuyos intereses puedan ser afectados como resultado de la ejecución o finalización del Proyecto Propietarios, administrador del proyecto, clientes , empleados, acreedores, gobierno, etc. Conflicto de intereses: Propietarios: $$ Investigador: alta tecnología Gobierno: protección del medio ambiente etc., etc., etc. Stakeholders Quedar bien con todo el mundo => asegurar el fracaso
- 11. Proyectos exitosos Definir el problema Plan Estratégico Misión Objetivos Metas ¿Qué tienen en común los proyectos exitosos? Definieron una misión acorde a la visión Fijaron OBJETIVOS (claros, medibles) Implementaron una ESTRATEGIA ADMINISTRACIÓN EFICIENTE = > Plan
- 12. Modelo de 5 Fuerzas de Michael Porter Competencia Mercado Planificación estratégica Amenaza Sustitutos Amenaza Nuevos Competidores Poder de Negociación Proveedor Poder de Negociación Clientes Cliente
- 13. Visión y Misión VISIÓN MISIÓN
- 14. *Fuente: Standish Group, USA. 17 %: proyectos exitosos. 50% : proyectos con cambios en los objetivos 33%: proyectos cancelados USA => fracasos supera los USD 80.000 M Fracaso Tecnológico Cohete Espacial Challenger Fracaso Comercial Concorde FRACASO DE PROYECTOS
- 15. Planificación Inadecuada Problemas con Recursos Humanos Controles Inapropiados Factores Externos RAZONES DE FRACASO
- 16. No participan en la planificación los responsables de implementar las tareas. No incluir todos los recursos necesarios para cumplir con los objetivos y alcance. Objetivos o agendas irreales. No comprender la restricción triple. 1. Planificación Inadecuada Personas Tecnología Equipos Materiales Fondos Edificios RECURSOS
- 17. El rol del administrador del proyecto no está bien definido. Falla de autoridad. Falta de comunicación y coordinación para trabajar en equipo. Rotación excesiva de personas en las actividades de trabajo. Menor especialización! 2. Problemas con rec. humanos
- 18. No realizar informes de avance periódico. El administrador del Proyecto pierde la visión de conjunto al controlar detalles minuciosos. No comparar el estado del proyecto con el plan original. Análisis del valor ganado. 3. Controles inadecuados
- 19. 4. Factores exógenos Cómo mitigarlos => Gestión de Riesgo “ El riesgo no se puede eliminar pero si administrar” Riesgo programático Originado por factores fuera del control del administrador. Riesgo de soporte Asociado al mantenimiento de sistemas que están en desarrollo.
- 20. Uso de Recursos / Costos Tiempo INICIO Concepción PLANIFICACIÓN Desarrollo EJECUCIÓN Implementación CIERRE Ciclo de vida del proyecto Entregables (deliverables): bienes que se producen en c/ etapa ¿En qué etapa los stakeholders tienen mayor influencia?
- 21. PROCESOS Inicio Planificación Ejecución Control Cierre Tiempo Nivel de Actividad Interacción entre los procesos del Proyecto Inicio Planificación Ejecución Control Cierre
- 22. Negociar Desactivación Reducción progresiva de los equipos Evaluación Final Lecciones aprendidas Organización Comunicación Liderazgo del Proyecto Motivación Tomar decisiones Resolver problemas Monitoreo Acción Correctiva Plan de Recursos Personal Materiales Equipos Fondos Plan General Alcance Tiempos Costos Especificaciones Riesgos Establecer objetivos Investigar Estudiar alternativas Establecer criterios Estimar programa Desarrollar Presupuesto Preliminar Aprobación FASE IV Cierre FASE III Ejecución FASE II Desarrollo FASE I Concepción CICLO DE VIDA DEL PROYECTO