Este documento analiza el entorno en el que se desarrollará un proyecto de tutorías para estudiantes universitarios. Examina las variables controlables y no controlables que afectan el mercado, como la competencia global y los avances tecnológicos. Describe el entorno global, macro, demográfico, social y cultural, tecnológico, económico, político y competitivo para el proyecto. Concluye que no existe competencia local para este tipo de servicio.