Análisis FODA de una Institución Educativa
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El documento describe el análisis FODA como una herramienta para que las instituciones educativas realicen un diagnóstico estratégico. Explica que el análisis FODA identifica las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas internas y externas para desarrollar estrategias. También describe cómo la matriz FODA combina estos factores para generar cuatro tipos de estrategias: aprovechar fortalezas y oportunidades, usar fortalezas para enfrentar amenazas, minimizar debilidades y maximizar
Análisis FODA de una Institución Educativa
- 1. ANALISIS FODA DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Fuentes: Codina, A. (2007). Deficiencias en el uso del FODA. Causas y sugerencias. Recuperado el 8 de Mayo de 2017, en: http://www.degerencia.com/articulo/deficiencias_en_el_uso_del foda causas_y_sugerencias. David, F. (2003). Conceptos de administración estratégica. México: Pearson Educación. Koontz, H. y Weihrich, H. (2004). Administración: una perspectiva global. México: McGraw-Hill Koontz, H. y Weirich, H. (2002). Elementos de la administración. México: McGraw Hill. Ponce H. (2006). La Matriz FODA: una alternativa para realizar diagnósticos y determinar estrategias de intervención en las organizaciones productivas y sociales. Revista Contribuciones a la Economía Steiner G. (1995). Planeación estratégica. México: CECSA. Desarrollo: “Una empresa debe tratar de llevar a cabo estrategias que obtengan beneficios de sus fortalezas internas, aprovechar las oportunidades externas, mitigar las debilidades internas y evitar o aminorar el impacto de las amenazas externas” (David, 2003) Una institución educativas, como cualquier tipo de organización, buscan definir estrategias en base al análisis de sus características internas y del contexto organizacional. Al respecto, el Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta que pude utilizar una organización para realizar un diagnóstico estratégico con la finalidad de tomar decisiones adecuadas para alcanzar los objetivos organizacionales. El mismo permite esquematizar un cuadro de situación de la realidad de una organización (Koontz y Weirich, 2002). El objetivo es establecer las relaciones entre las variables más importantes que afectan a una organización para así diseñar estrategias adecuadas, sobre la base del ambiente organizacional interno y externo. Dentro de cada una de estos ambientes se analizan las principales variables que los constituyen (Codina, 2007; Ponce, 2006: Steiner, 1995). En el ambiente externo se pueden identificar las “amenazas” que son todas las variables negativas 1
- 2. que afectan directa o indirectamente a la organización y, además, las “oportunidades” que son aquellos factores que resultan positivos, favorables y que pueden ser explotados por la organización. Cabe señalar que estas variables no son controlables por la institución educativa. Por otra parte, en el ambiente interno se pueden identificar las “fortalezas” que son las capacidades especiales que benefician a la organización, y las “debilidades” que son aquellos factores que menoscaban sus potencialidades. En este caso, la organización puede actuar directamente sobre las variables indicadas anteriormente, es decir, pueden ser controladas por la misma. Para poder definir este cuadro de situación es imprescindible disponer de información necesaria y fehaciente. Para ello la organización debe contar con la metodología y las técnicas adecuadas para la recopilación y el análisis de datos para luego transformarlos en información y, finalmente, en conocimiento que es utilizado de manera efectiva por la organización. El siguiente cuadro describe lo desarrollado anteriormente (Cuadro 1): : Análisis Interno Análisis Externo Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas Cuadro 1: Análisis FODA El Análisis Interno de una institución educativa consiste en una evaluación, entre otros, de los siguientes aspectos: La estructura organizacional. Los procesos operativos y de gestión. Los servicios educativos que brindan. 2
- 3. Los recursos materiales. Los recursos humanos existentes: dotación, capacitación y desarrollo, evaluación de desempeño actual y potencial, motivación, etc. Recursos tecnológicos. Recursos económico-financieros. Recursos inmateriales: cultura y clima organizacional, reputación, etc. Es necesario que la oferta de una institución educativa sea mejor que aquella que hacen otras similares. Para ello, debe analizar, entre otros, los siguientes aspectos de dichas instituciones educativas para compararlos con la propia oferta y de esta manera presentar una opción superadora: Los objetivos. Los servicios educativos. Los aranceles (en el caso de una institución educativa privada). La publicidad y promociones desarrolladas. Los recursos humanos y financieros. El Análisis Externo incluye el análisis del microentorno y macroentorno organizacional: 1. Microentorno: Se analizan los siguiente componentes del Microentorno: Alumnos, equipo directivo, docentes, administrativos y ordenanzas. Instituciones educativas que ofrecen servicios educativos similares en la actualidad y las que pudieran surgir en el futuro. Proveedores. Comunidad. 2. Macroentorno: Una institución educativa es un sistema abierto que interactúa con el entorno, por lo tanto, debe mostrar una capacidad permanente de adaptación al mismo. El macroentorno es un conjunto de factores no controlables por la institución educativa que limitan o impulsan su desarrollo. Los mismos, pueden agruparse en distintas categorías: demográficos, económicos, culturales, sociales, económicos, tecnológicos, políticos, legales, etc. En el siguiente cuadro se describen las características de los componentes del Análisis FODA para una institución educativa (Cuadro 2): 3
- 4. Fortalezas Debilidades Lo que hace bien Las ventajas diferenciales Los recursos humanos, materiales, tecnológicos y económico-financieros El reconocimiento de las fortalezas por otros actores Lo que hace mal Lo que podría mejorar Lo que debería evitar Oportunidades Amenazas Tendencias favorables en el mercado Cambios favorables en el ámbito externo Obstáculos en el mercado Lo que hacen las otras instituciones educativas Cambios en las tecnologías, en las leyes, etc. Cuadro 2: Descripción de los Componentes del Análisis FODA El pasaje del “Análisis FODA” a la “Matriz FODA” la describe Koontz y Weihrich (2004) de la siguiente manera: “Por espacio de muchos años, se ha recurrido al Análisis FODA para identificar: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa; sin embargo, este tipo de análisis es estático y rara vez lleva al desarrollo de estrategias alternativas claras. En consecuencia, se introdujo la Matriz FODA, para analizar la situación competitiva de la empresa, o incluso una nación, que permite identificar cuatro conjuntos definidos de alternativas estratégicas…”. Es decir, la Matriz FODA no es una imagen estática y deberá ser actualizada de manera continua. Las respuestas a las siguientes preguntas permiten a la organización considerar diferentes alternativas estratégicas: ¿Cómo se puede explotar cada fortaleza? ¿Cómo se puede aprovechar cada oportunidad? ¿Cómo se puede neutralizar o revertir cada debilidad? 4
- 5. ¿Cómo se puede defender de cada amenaza? Seguidamente, se describe el proceso de toma de decisiones estratégicas (Fig. 1): Fig.1: Toma de Decisiones Estratégicas Los cuatro conjuntos de alternativas estratégicas surgen de la combinación de las Fortalezas y Debilidades internas con las Oportunidades y Amenazas en el entorno, que se identifican en el Análisis FODA. Las estrategias que pueden surgir de la combinación de estos factores pueden observarse en el siguiente esquema de la Matriz FODA (Cuadro 3): 5 Las debilidades deben eliminarse Las oportunidades deben aprovecharse Las fortalezas deben utilizarse Proceso de toma de decisiones estratégicas Las amenazas deben minimizarse
- 6. Oportunidades Amenazas Fortalezas Estrategia FO (Maxi-Maxi) Maximiza las Fortalezas y las Oportunidades. Busca explotar sus Fortalezas y aprovechar al máximo las Oportunidades. Estrategia FA (Maxi-Mini) Maximiza las Fortalezas y minimiza las Amenaza Procura apoyarse en sus Fortalezas para enfrentar las Amenazas del entorno Debilidades Estrategia DO (Mini-Maxi) Minimiza las Debilidades y Maximiza las Oportunidades. Intenta minimizar las Debilidades y sacar el máximo partido de las Oportunidades. Estrategia DA (Mini-Mini) Minimizar las Debilidades y las Amenazas Estrategia que minimiza las debilidades y trata de evitar las amenazas. Cuadro 3: Alternativas Estratégicas Con respecto a la Estrategia DO, la institución educativa puede identificar las Oportunidades en el ambiente externo, pero puede tener Debilidades que eviten aprovechar estas condiciones favorables. En cuanto a la Estrategia DA, una institución educativa que estuviera enfrentada sólo con Amenazas y con Debilidades, se encontraría en una situación muy precaria. Una alternativa sería que la institución educativa busque superar sus Debilidades y espere cambios en el ámbito externo que impliquen la desaparición de las Amenazas. Sin embargo, esta posición siempre deberá ser evitada. Finalmente, las instituciones educativas –como cualquier tipo de organizaciones– pueden utilizar el Análisis FODA (análisis de factores internos y externos) para conocer cual es su situación real. Pero para hacer un análisis completo, además de éste podría agregar otros dos tipos de análisis (http://asesordecalidad.blogspot.com/2017/03/analisis-pestel-herramienta-de. html#.WRI8Z9ThAsY): (1) Análisis PESTEL: Examen de factores externos (políticos, económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales), y (2) Análisis CANE: Se 6
- 7. establece un Plan de Acción que consiste en: corregir debilidades (C), afrontar amenazas (A), mantener fortalezas (M), explotar oportunidades (E). Con respecto al Análisis FODA, las instituciones educativas suelen identificar sus fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades pero, por lo general, no llevan a cabo la combinación de estos factores como punto de partida para establecer estrategias organizacionales. 7