La Gestión del Conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones para transferir conocimiento y experiencia entre sus miembros de modo que pueda ser utilizado como un recurso. Las herramientas apoyan la recolección, transferencia, seguridad y administración sistemática de la información. Los objetivos incluyen identificar, recoger y organizar conocimiento existente, facilitar la creación de nuevo conocimiento e iniciar innovación.