Auditoria de la comunicación
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El documento trata sobre la auditoría de comunicaciones corporativas. Explica que la auditoría determina la eficacia de la comunicación de la identidad y estrategia de una organización a través del análisis y comparación de todas sus comunicaciones internas y externas. El objetivo es controlar y evaluar las comunicaciones para concretar la identidad de la empresa y establecer la coherencia en los mensajes, así como medir el impacto en las percepciones de los públicos.
![V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez Nombre: Darwin Manuel Martínez Robayo Mail: [email_address] Telf: 092577352 Nombre : Viviana Azucena Albarracín Noble Mail : vivi_azu4@hotmail.com Telf: 084016661 Nombre: Lorena Belén Borja Serrano Mail: [email_address] Telf: 084422317 Nombre: Mayra Alejandra Lascano Paredes Mail: [email_address] Telf: 084466087 Nombre: Marco Vinicio Landeta Lozada Mail: [email_address] Telf: 087441163](https://image.slidesharecdn.com/auditoriadelacomunicacin-100805162005-phpapp01/85/Auditoria-de-la-comunicacion-16-320.jpg)
Auditoria de la comunicación
- 1. Universidad Israel Diseño Gráfico Tema: Personalidad Corporativa Integrantes: Viviana Albarracín Lorena Borja Marco Landeta Mayra Lascano Darwin Martínez Asignatura: Comunicación Corporativa Nivel: 6 TO “A” Quito, Ecuador 2010
- 2. Índice Introducción…………………………………………………………………. Concepto……………………………………………………………………… Perspectiva Funcionalista……………………………………………… Perspectiva Interpretivista……………………………………………. Perspectiva Crítica………………………………………………………… Procedimientos……………………………………………………………. Dimensiones………………………………………………………………… Objetivo Perspectiva Funcionalista……………………………….. Objetivo Perspectiva Interpretivista………………………………. Objetivo Perspectiva Crítica………………………………………….. Métodos………………………………………………………………………. V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez 3 4 6 7 8 9 10 12 13 14 15
- 3. Introducción V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez La auditoría de comunicaciones es el proceso mediante el cual el analista determina si la organización está comunicando eficazmente su identidad y estrategia. Ésta determina la eficacia con que se comunican la identidad y la estructura corporativa. Este proceso incluye dos objetivos: 1. Controlar y evaluar todas las formas de comunicación, externa e interna (así, se trata de concretar la identidad y establecer la lógica y la coherencia de las comunicaciones). 2. Se basa en las investigaciones que se realizan entre los diversos públicos de la empresa para establecer el impacto de todas las comunicaciones de ésta sobre las percepciones que dichos públicos tienen sobre ella. Incluye la comparación, el control y la valoración de todas las formas de comunicación, impresa y visual.
- 4. V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez
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- 15. V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez
- 16. V. Albarracín - L.Borja - M. Landeta - M.Lascano - D. Martinez Nombre: Darwin Manuel Martínez Robayo Mail: [email_address] Telf: 092577352 Nombre : Viviana Azucena Albarracín Noble Mail : [email protected] Telf: 084016661 Nombre: Lorena Belén Borja Serrano Mail: [email_address] Telf: 084422317 Nombre: Mayra Alejandra Lascano Paredes Mail: [email_address] Telf: 084466087 Nombre: Marco Vinicio Landeta Lozada Mail: [email_address] Telf: 087441163