1) El documento describe el desarrollo de las tecnologías de información y comunicación (TIC) y las aulas virtuales, desde la web 1.0 hasta la web 2.0 y más allá.
2) También discute criterios de calidad para las aulas virtuales como coherencia con los objetivos educativos y disponibilidad de apoyo técnico y didáctico.
3) Finalmente, concluye que para obtener resultados óptimos, las actividades deben fomentar la interacción y construcción colaborativa de conocimiento entre estudiantes y