Bibliotic 2009 - Presentación BibloRed Pregúntele al Bibliotecólogo
- 1. ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D.C. SECRETARÍA DE EDUCACIÓN SUBSECRETARIA DE CALIDAD Y PERTINENCIA DIRECCIÓN DE CIENCIA, TECNOLOGÍA Y MEDIOS EDUCATIVOS PREGÚNTELE AL BIBLIOTECÓLOGO Servicio de referencia en línea Primer Encuentro de Bibliotecas en Tecnologías de Información y Comunicación BIBLIOTIC 2009 Bogotá, Mayo de 2009
- 2. Antecedentes En los últimos años se hace una revisión y redimensionamiento de los servicios y programas de BibloRed. Se evidencia la necesidad de fortalecer los servicios en línea del portal. La necesidad de ofrecer servicios personalizados que respondan a las necesidades puntuales de información.
- 3. Manifiesto IFLA UNESCO La biblioteca debe dar acceso a sus propios recursos y a los de otras y a servicios de información mediante la creación, el mantenimiento y la participación en redes electrónicas . La biblioteca debe explotar las tecnologías de la información y la comunicación para que el público tenga acceso al mayor número posible de recursos y servicios electrónicos desde los hogares, escuelas o centros de trabajo. El papel de la biblioteca pública se asemeja cada vez más al de un mediador , al ser el portal electrónico público hacia la información digital y ayudar a los ciudadanos a colmar la brecha digital hacia un futuro mejor. El papel del bibliotecario está convirtiéndose en el de un "navegador de información", que cuida de que el usuario obtenga informaciones fidedignas y seguras .
- 4. Objetivos Extender de manera remota el servicio de referencia. Maximizar el uso de diversas fuentes de información y de las colecciones. Posicionar el portal. Responder a necesidades específicas de información.
- 5. Plataforma tecnológica Toda la plataforma es soportada por REDP , red integrada de participación que pone al servicio de la comunidad educativa las nuevas tecnologías informáticas para el mejoramiento de la calidad educativa . Un 90% del portal, entre ellos el servicio está adaptado a los estándares Web 2.0 Pregúntele al bibliotecólogo es un módulo desarrollado por los ingenieros de BibloRed, en lenguaje PHP y bases de datos MySQL , adaptado al CMS “ Drupal ”.
- 6. Cómo funciona el servicio El usuario se registra en el portal Accede a la sección “Servicios en línea” Realiza su pregunta en lenguaje natural. Los referencistas responden mediante una plantilla El usuario recibe la respuesta Fin del servicio Recursos
- 7. Interfaz de usuario Presentación del servicio
- 8. Interfaz de usuario Formulación de la pregunta
- 9. Interfaz de funcionario Vista previa de preguntas pendientes
- 10. Interfaz de funcionario Historial de respuestas
- 12. Edades que utilizan el servicio Análisis del primer trimestre del año 2009
- 13. Nivel educativo de los usuarios del servicio Análisis del primer trimestre del año 2009
- 14. Ocupación de los usuarios del servicio Análisis del primer trimestre del año 2009
- 15. Materias mas consultadas Análisis del primer trimestre del año 2009
- 16. Hora que prefieren los usuarios para usar el servicio Análisis del primer trimestre del año 2009
- 17. Finalidad de la investigación Análisis del primer trimestre del año 2009
- 18. Fuentes de información Catálogo de BibloRed Metabiblioteca de Bogotá Internet Bases de datos Catálogo de otras bibliotecas Publicaciones periódicas
- 19. ¿Que ha significado para la Red? Ha aumentado la tipología de usuarios . Ha educado a los usuarios en el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. Ha permitido el acceso a información confiable.
- 20. Retos Permitir la reutilización de la información. Ampliar los fines con los que se utiliza el servicio. Iniciar redes colaborativas con otras unidades de información.