El documento describe las principales características y posibilidades de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs). Las TICs permiten el acceso a información intangible e introducen lo digital en todos los sectores de la sociedad, incluido el educativo. Además, facilitan la interconexión, interactividad e instantaneidad en la comunicación y rompen barreras espacio-temporales. Finalmente, las TICs potencian audiencias segmentadas y la innovación constante.