La Carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico establece que el gobierno electrónico implica el uso de tecnologías de la información y comunicación por parte de los órganos gubernamentales para mejorar la información y servicios a los ciudadanos, incrementar la transparencia del sector público y permitir la participación ciudadana. Los principios que guían al gobierno electrónico incluyen igualdad, legalidad, transparencia y responsabilidad. El gobierno electrónico permite a los ciudadanos acceder información gubernamental, real