Caso Empresa de Chocolates
CHOCOLATES PARA TI
El siguiente caso es un ejemplo claro de la planificación estratégica, un aspecto clave en la
administración de empresas, ya sean grandes o pequeñas.
Antecedentes.-
La fábrica Chocolates para Ti nace en 1989, adquirida y creada por la empresa SOLUR SRL. Surge
por una adquisición y modernización de una pequeña planta de la familia Briancon.
La tecnología utilizada por la empresa fue importada de Estados Unidos, Holanda y Alemania
mientras que la maquinaria utilizada fue mayormente diseñada y fabricada por uno de sus
miembros Fernando Solares. Esto permitió a la empresa ahorrar en una inversión que habría sido
significativa y habría puesto a la compañía en una situación poco rentable debido a la gran deuda
que habría poseído.
La empresa ha ido ampliando poco a poco sus instalaciones hasta llegar a la capacidad actual de
48,000 Kg., la cual es utilizada al 50% de capacidad.
La compañía enfrentó serios retos en cuanto a lograr una estandarización de la calidad y a la
competencia principalmente de Chocolates Taboada la cual fue por mucho tiempo la única
empresa en el negocio por lo que tenía una gran aceptación y reconocimiento en el mercado.
Chocolates para Ti es una empresa familiar y son éstos los que dirigen a la empresa.
La compañía con una mejora en productos, envases, publicidad y una calidad superior ha logrado
entrar al mercado enfocándose en la clase media y alta con una estrategia de diferenciación. La
empresa ha trabajado con compañías del exterior principalmente Suiza para mejorar la calidad y
adquirir nuevos conocimientos.
La compañía no realizaba ningún tipo de planificación estratégica y las decisiones eran tomadas de
forma intuitiva más que analizada a profundidad lo cual se está tratando de cambiar en la
actualidad adquiriendo conocimientos más técnicos en administración de empresas y buscando
personal especializado en la administración de empresas.
Tarea: Definición y presentación de futuros planes buscando nuevas formas para lograr
su crecimiento y expansión.

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