CIO Edge Colombia 2024 Keynote OutSystems - Juan Francisco Sainz AI and GenAI: Building Apps That Think and Evolve With Your Business
0 recomendaciones76 vistas
El documento presenta la plataforma de aplicaciones empresariales de OutSystems, destacando su enfoque en el desarrollo de software y la incorporación de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia y agilidad en diversos sectores. Se analizan los desafíos actuales que enfrentan las empresas en Latinoamérica, así como la estrategia de OutSystems para expandir su presencia en la región y diversificar su base de clientes. Además, se presentan estudios de caso que ilustran el impacto positivo de su plataforma en múltiples industrias.
CIO Edge Colombia 2024 Keynote OutSystems - Juan Francisco Sainz AI and GenAI: Building Apps That Think and Evolve With Your Business
- 1. AI & GenAI - Creación de aplicaciones que piensan y evolucionan con su empresa Plataforma de Aplicaciones Empresariales Juan Francisco Sainz [email protected] Senior Account Executive OutSystems
- 2. Situación Actual - Encuesta 2024 El 61% de la muestra está conformada por organizaciones ubicadas en México, seguida de Colombia con un 26% y Perú, con un 13% de los participantes
- 3. Principales desafíos para TI…
- 4. 70% De las empresas tienen mejor desempeño cuando desarrollan su propio software McKinsey 1 de cada 200 Proyectos de TI entregan los beneficios esperados en tiempo y presupuesto McKinsey Las empresas en LATAM necesitan desarrollar más y tener un mejor software
- 5. Equipos Tecnologías Enfoque de trabajo actual está fraccionado..
- 6. Proliferación de herramientas = Complejidad C ontinuous Feedback Continuous Integration Deploy O p e r a t e P l a n B u i l d 100x Developers are managing 100 times more code than they did in 2010(1) 72%+ IT Resource Allocations to Maintenance and Backlog, vs. Innovation(2) Notes: 1. Ars Technica, SourceGraph: “Devs are managing 100x more code now than they did in 2010,” 10/1/2020 2. Gartner, Innovation Spending Data, 2019
- 7. Nuestra propuesta de valor como OutSystems es 7 Menos tiempo Eficiencia en recursos Más Agilidad Seguridad de Clase Mundial
- 8. “The #1 Low-Code Platform®”: The Leader by Analysts Leader in Top Rankings of Signature Industry Research - check at outsystems.com ILLUSTRATION ONLY: This is a visual summary of industry rankings performed by the various Analysts Firms. Rankings do not imply product endorsement. For full reports check www.outsystems.com or analyst site. - Status : as of 2023Q1 Low-Code Application Platforms Multi Experience Dev. Platforms Low-Code Dev Platforms for ProDevs Mobile Low-Code Platforms For ProDevs 8
- 9. 9 LCAP 2024 Market understanding: OutSystems has responded to developer demand for GenAI features with Project Morpheus, a GenAI-powered application development capability. It builds a strong sense of developer needs by engaging with communities, organizing events, and offering developer training and certifications. Vertical/industry strategy: OutSystems differentiates itself from other enterprise LCAP vendors by extending its customer base beyond financial services and public-sector organizations. OutSystems has acquired new customers across industries with high LCAP potential — such as manufacturing, retail and technology — by strengthening its platform’s regulatory compliance features. It plans to add support for more compliance protocols to continue its momentum. Sales strategy: OutSystems has succeeded in acquiring customers of all sizes. More than half of its customers are small and midsize businesses, but large global enterprises are also present in its customer portfolio. OutSystems has built a strong partner network of GSIs to support customers in every region. Notably, it has established a sizable presence in Asia/Pacific and has become one of Japan’s most popular enterprise LCAPs.
- 11. Plataforma de Aplicaciones Empresariales Arquitectura Cloud Native Inteligencia Artificial Low Code
- 13. 13 Nuestra visión de AI Generación instantánea de aplicaciones mediante indicaciones conversacionales Editor de aplicaciones con tecnología de IA Amplio ecosistema de conectores Representaciones visuales en tiempo real de los cambios en la aplicación Transforme el desarrollo de software con IA y aprendizaje automático
- 14. 14 AI Mentor- Obtenga sugerencias sobre cómo diseñar sus aplicaciones
- 15. 15 AI Agent Builder Incluya en sus aplicaciones agentes GenAI que humanizan las interacciones digitales y potencian la productividad utilizando LLM, RAG y lenguaje natural.
- 16. Restricted Mentor 100x Productividad Super Rapidas Interacciones Zero Entrenamiento
- 17. Cloud Native
- 18. Cloud Native “Las tecnologías nativas de la nube permiten a las organizaciones crear y ejecutar aplicaciones escalables en entornos modernos y dinámicos. (...) Estas técnicas permiten sistemas débilmente acoplados que son resilientes, manejables y observables. Combinados con una automatización sólida, permiten a los ingenieros realizar cambios de alto impacto de manera frecuente y predecible con un mínimo esfuerzo”. Definición nativa de la nube de CNCF
- 19. Ciclos de innovación de software Versión y hora Ingresos y producto Web/Nube Nativo de la nube 1990 2000-10 2010-20+ Auge de la computadora personal Nueva aplicación para empresas y consumidores Menos costoso Ciclos de actualización difíciles Metodología de cascada Cliente/Servid or Internet/aplicaciones web Millones de soluciones empresariales Costos iniciales más bajos Ciclos de innovación más rápidos Actualizaciones rápidas Metodología ágil Aplicaciones descentralizadas Escalado automático hacia arriba y hacia abajo Aplicaciones distribuidas globalmente Desarrollo más eficiente Microservicios Servicios en la nube Metodología de pensamiento de diseño Adopción temprana Crecimiento Madurez
- 20. 20 Low Code makes Cloud Native accessible K8s Architecture Database Architecture Security Analysis CI/CD Infrastructure Platform Testing Application Architecture Begin App Development Network Architecture ODC Start Here Over $2M and 10 months Learning curve Evolution and Maintenance Productivity Project Costs Future Proof With the added benefits of Low Code DevOps
- 21. Low Code
- 22. Enterprise Digital Fabric Experiencia consistente en todas las aplicaciones 22 UI / UX Logic Process Data CX ERP SCM RPA CRM FIELD SRV APP INT APP B2C APP B2B PORTAL BIG DATA ANALYTICS
- 23. 23 Una única plataforma para apps web y móvil Apple Store Mobile PWA React Web Publicación con 1-Click
- 24. OUTSYSTEMS PLATFORM OVERVIEW Integrate & Extend Never start from scratch Limitless and easy integration Full-Lifecycle Be agile and continuously change Automated software lifecycle CI/CD, Monitoring, User Feedback, Governance Experiences Reach all touchpoints Widest range of digital experiences REST, OpenAPI Cloud Services Enterprise Systems Databases open-source components Web, Mobile APIs, Web Services Chat, Voice, SMS, Email DevOps Dev Test Prod Scale | Security | Performance | Flexible Deployment Full-Stack Empower Developers Extend reach outside IT UI Logic Data 24 Process
- 25. PLATFORM OVERVIEW elopers outside IT Full-Lifecycle Be agile and continuously change Automated software lifecycle CI/CD, Monitoring, User Feedback, Governance Experiences Reach all touchpoints Widest range of digital experiences Web, Mobile APIs, Web Services Chat, Voice, SMS, Email DevOps Dev Test Prod Scale | Security | Performance | Flexible Deployment Integrate & Extend Never start from scratch Limitless and easy integration REST,SOAP OpenAPI Cloud Services Enterprise Systems Databases open-source components
- 26. PLATFORM OVERVIEW elopers outside IT Full-Lifecycle Be agile and continuously change Automated software lifecycle CI/CD, Monitoring, User Feedback, Governance Experiences Reach all touchpoints Widest range of digital experiences Web, Mobile APIs, Web Services Chat, Voice, SMS, Email DevOps Dev Test Prod Scale | Security | Performance | Flexible Deployment Integrate & Extend Never start from scratch Limitless and easy integration REST,SOAP OpenAPI Cloud Services Enterprise Systems Databases open-source components
- 27. xtend om scratch easy Experiences Reach all touchpoints Widest range of digital experiences EST, OpenAPI oud ervices nterprise ystems atabases Web, Mobile APIs, Web Services Chat, Voice, SMS, Email Scale | Security | Performance | Flexible Deployment Full-Lifecycle Be agile and continuously change Automated software lifecycle CI/CD, Monitoring, User Feedback, Governance DevOps Dev Test Prod
- 28. e change oftware ring, k, Governance ps est Prod ty | Performance | Flexible Deployment Experiences Reach all touchpoints Widest range of digital experiences Web, Mobile APIs, Web Services Chat, Voice, SMS, Email
- 29. 29
- 31. Sentry de OutSystems Cumple con SOC 2 tipo II Monitoreo y soporte proactivos Redundancia y conmutación por error integradas Software avanzado de intrusión y monitoreo Oficina de seguridad dedicada y CSIRT Proveedor único de nube CSIRT - Equipo de respuesta a incidentes de seguridad informática Seguridad de Splunk SIEM y Trendmicro Endpoint
- 32. Implementación sin intervención y sin código AppShield: ¿cómo funciona? ● Protecciones para aplicaciones durante el uso (en tiempo de ejecución): ● Software espía/troyanos ● inyección de código ● Marco de enlace (reempaquetado en tiempo de ejecución) ● Integridad del dispositivo (root/jailbreak) ● Emuladores (ingeniería inversa en tiempo de ejecución) ● Depuradores ● Protecciones para aplicaciones descargadas (en reposo): ● Ingeniería inversa ● Reenvasado Elimine el trabajo de codificación y el conjunto de habilidades necesarios para producir una aplicación móvil totalmente segura.
- 34. Insurance Customer self-service portal, Claims Management, Underwriting workbench, Broker portal, Re/pricing, Pension/Policy Admin Healthcare, Pharma & BioTech Tele-health, patient self-service, remote monitoring & triaging, hospital management, medication management,care instructions Retail Banking & Financial Services Mobile banking, eWallet, Loan & Credit Portal, KYC, Anti-Money laundering, operational compliance Logistics & Transportation Shipment tracking, drivers mobile app, supply chain, network management, billing Manufacturing Distributor portal, order management, inventory rebalancing, sales dashboard, ERP, supply chain management, employee safety Energy & Utilities B2C customer portal, asset management, field services mobile app, workforce enablement, field inspection, ERP, payment collection Telecom Mobile Fields Services, Customer self-service portal, B2C mobile app, field service maintenance, inventory management, employee experience Education Student self-service, behavioral health app, enrollment app, lab equipment management, admissions management Global Footprint & Cross-Industry Coverage Case Studies 200+
- 35. >200% Aumento de Eficiencia ONLINE ORDERING & DELIVERY DIGITIZE PAPER PROCESS ORACLE FORMS REPLACEMENT Consolidar 9 aplicaciones en una app intuitiva Web & Mobile Ejemplo Real: Consolidar, Automarizar, Integrar v a l u e
- 37. 37 Use Case :: Estafeta Mayor eficiencia y crecimiento ● 4 lineas de negocio ● +85 apps ● +155k usuarios externos ● Experiencia consistente en todas las aplicaciones Cotizaciones personalizadas de 25 a 1 minuto: 96 % menos ● Incorporación de nuevos clientes un 90 % más rápido ● 50 % de capacidad de crecimiento después de COVID ● Aumento de la satisfacción del cliente en las sucursales a través de aplicaciones POS ●
- 38. 38 Use Case :: WU Western Union acelera el desarrollo para ofrecer experiencias digitales brillantes ● La empresa eligió OutSystems para acelerar el desarrollo de aplicaciones, mejorar la agilidad y ofrecer excelentes experiencias digitales a su base de clientes global. ● 2xFaster time to market 90%Less front-end development resources 20+apps and 200+countries 120Mend-customers
- 39. 39 Use Case :: Entel +90 Outsystems Devs 13 Squads +25 Apps
- 40. Ejemplo Real: POS para Telco Customer Experience and Personalization e x p e r i e n c e ● Vision 360 del Cliente ● Medio de Pago en línea integrado ● Aplicación de promociones, descuentos y beneficios del cliente ● Integración con huella digital para verificación de identidad ● Simplicidad y efectividad en el momento de la verdad
- 41. 41 +200 Casos de Referencia públicos 25 en la industria https://www.outsystems.com/ case-studies
- 42. Resumen 42 Menos tiempo Eficiencia en recursos Mejor Agilidad Seguridad de Clase Mundial
- 43. Restricted Q&A Juan Francisco Sainz [email protected] Senior Account Executive OutSystems