Clase de Proceso Administrativo I del 13.09.21
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El documento describe la importancia de definir la misión, visión y valores de una empresa como parte de la planeación estratégica. Explica que la misión establece la razón de ser de la empresa, la visión describe donde quiere estar en el futuro, y los valores establecen los principios éticos que guiarán sus operaciones. También presenta diferentes herramientas de planeación estratégica como el análisis FODA, el cuadro de mando integral, la estrategia de océanos azules y el análisis de Porter de las cinco fuerzas.
Clase de Proceso Administrativo I del 13.09.21
- 1. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES EN LA EMPRESA PLANEACIÓN
- 2. Importancia de la definición ü Al emprender un nuevo negocio o establecer una empresa necesitamos establecer un objetivo ü Son los cimientos sólidos sobre los que se construye el plan estratégico ü La misión, visión y valores, definirán todas las acciones y las de tu equipo para cumplir con el objetivo de la empresa ü Trazan el camino ü Tienen un papel muy importante, al ser los factores estratégicos, organizativos y psicológicos de tu estrategia empresarial en el largo plazo
- 3. Los conceptos Misión, visión y valor van siempre Unidos Han de ser coherentes entre sí, pues vincula los medios que se disponen para cumplir el objetivo fijado Deben ser escritos y públicos De esta forma los colaboradores saben que es la empresa, qué quiere se en el futuro y los valores en los que se apoyará para conseguir sus metas
- 4. Misión 01 Es el motivo o la razón de ser por la cual se creó la empresa Es la respuesta al porqué de su existencia La misión situa a las personas en el presente
- 5. Preguntas ¿Qué actividad estas realizando? ¿Cuál es tu producto o servicio? ¿Qué efecto produce consumir tu producto o servicio? ¿Qué beneficio aportas? ¿Cuál es tu ventaja competitiva?
- 7. Visión Imagen de la empresa en el largo plazo Se describe hacia donde se dirige la empresa Tiene que ser realista, pero a la vez soñadora y ambiciosa Es el principal motivador del equipo 02
- 8. Preguntas ¿Qué quieres lograr? ¿Dónde quieres estar en el futuro? ¿A quién te vas a dirigir? ¿Cuánto quieres crecer?
- 10. Valores Consiste en establecer las prioridades, límites y criterios éticos y morales que van a regir el día a día del trabajo Son un conjunto de principios que regulan el código de conducta de la empresa Confianza, pasión, responsabilidad, disposición, trasnformación, cultura abierta
- 11. Preguntas Es la personalidad de la empresa: ¿Cómo eres y en qué crees? ¿Cómo actúas ante una crisis o un problema? ¿Cómo deseas que te describan tus clientes, tus proveedores, tus trabajadores, etc.?
- 12. Importancia de definir la misión, visión y valores 01 Es la primera etapa del plan estratégico Es la base de la acción 02 El plan estratégico es un documento, que marcará el camino a seguir para conseguir que la misión te lleve hasta la visión 03 Primero es la definición teórica Despues el análisis interno y externo 04 Valoración y retroalimentación de recursos y acciones futuras
- 14. Planeación estratégica ● HERRAMIENTA DE GESTIÓN que permite establecer el quehacer y el camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las METAS PREVISTAS ● Deben tener en cuenta los cambios y demandas que impone su entorno ● Es un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos y, especialmente, de los PLANES DE ACCIÓN
- 15. Aplicaciones de la Planeación Estratégica Principales modelos
- 16. Análisis FODA Herramienta de análisis de una organización que se basa en: • Sus características internas • Debilidades y fortalezas • Sus características externas • Amenazas y oportunidades
- 17. EJERCICIO ● Video: https://www.youtube.com/watch?v=zyMsLd9XZ6U ● Desarrolle un análisis FODA sencillo para el sector de su preferencia en su región
- 18. Cuadro de Mando Integral Finanzas • Rendimiento de las inversiones • Valor añadido Clientes • Satisfacción • Retención • Cuota de mercado Procesos internos • Calidad • Tiempo de respuesta • Coste • Nuevos productos Formación y crecimiento • Satisfacción de los empleados • Disponibilidad de sistemas de informacón Evalúa la organización desde cuatro puntos clave o perspectivas: • Financiera • Cliente • Procesos • Aprendizaje y crecimiento
- 19. Estrategia de Océanos ● https://www.youtube.com/watch?v=SAw 1EEgz8mI ● Ambos son circos pero ¿Qué diferencias encuentra? ● ¿Qué los hace únicos? ● ¿cuáles serán sus principales amenezas? Circo Hermanos Gasca vs Cirque Du Soleil
- 20. Blue Ocean Propone que las organizaciones se desarrollen dentro de un mercado no disputado • El llamado Océano Azul • En lugar de desarrollarse en un Océano Rojo, los cuales son mercados desarrollados o saturados • Propone generar valor a partir de ideas nuevas e innovadoras
- 21. Análisis Porter de las cinco fuerzas Establece un marco para evaluar el nivel de competencia dentro de una industria y así poder desarrollar una estrategia de negocio se articulan cinco fuerzas que determinan la intensidad de la competencia y la rivalidad en la industria: • Poder de negociación de los compradores o clientes • Poder de negociación de los proveedores o vendedores • Amenaza de nuevos competidores entrantes • Amenaza de productos sustitutos • Rivalidad entre competidores Rivalidad y competencia de mercado Amanaza nuevos competidores Poder de negociación con clientes Amenaza nuevos productos Poder de negociación con proveedores
- 22. Análisis de capacidades VRIO En esta estrategia es muy importante conocer las capacidades que tiene una organización ayuda a identificar con qué armas competir, cuáles es necesario desarrollar y cuáles son críticas Los recursos de una organización que son relevantes para competir en el mercado y se va puntuando hasta qué punto son de Valor (V), Raros (R), Inimitables (I) y anclados en la Organización (O)