El documento describe el concepto de clima organizacional y sus características. Señala que el clima organizacional se refiere al medio ambiente donde trabajan los empleados y cómo este afecta su comportamiento. También menciona que un buen o mal clima organizacional puede tener consecuencias positivas o negativas para la organización y es importante valorar el bienestar de los trabajadores. Luego, detalla diferentes sistemas de clima organizacional y dimensiones que lo componen.