Este documento presenta las 7 etapas clave para desarrollar una estrategia de contenidos y plan de medios efectivo. Estas etapas incluyen 1) realizar un diagnóstico de la situación actual, 2) identificar y definir el público objetivo, 3) establecer objetivos medibles, 4) crear un media mix, 5) construir una estrategia de contenidos, 6) ejecutar el plan, y 7) medir y mejorar continuamente los resultados. El documento también proporciona ejemplos de cómo implementar cada etapa, como determinar mé