Coll (2015). LA GESTIÓN DEL APRENDIZAJE EN LAS COMUNIDADES DE APRENDIZAJE EN LÍNEA

Ciudad de México. Universidad Nacional Autónoma de México. 2º Simposio UNAM sobre Comunidades de Aprendizaje. Agosto 2015
LA GESTIÓN DEL
APRENDIZAJE EN LAS
COMUNIDADES DE
APRENDIZAJE EN LÍNEA
César Coll

Recordatorio simposium 2014
 Desarrollo y evolución de las CA desde la
década de 1980
 Incremento espectacular de las CA en línea, sobre
todo con la web 2.0 y los dispositivos TIC ubicuos,
móviles y con conexión inalámbrica
 Retos
 Las instituciones de educación formal en un
modelo de educación distribuida e interconectada
y el papel de las CA en este modelo
 Los mecanismos de influencia educativa en el
marco de las CV

Ideas directrices
 El auge de las CVA es el resultado de la confluencia de
dos factores: una visión del aprendizaje como
construcción colaborativa del conocimiento y las
potencialidades de las TIC (web 2.0 y dispositivos
móviles) para la comunicación, la interacción y la
colaboración
 La clave para el diseño y desarrollo de CVA potentes y
eficaces se encuentra en la gestión adecuada de los
procesos subyacentes a la construcción colaborativa
del conocimiento y en el aprovechamiento de las
potencialidades de las TIC

 Las Comunidades Virtuales de Aprendizaje:
caracterización, componentes y tipos
 El sentido de comunidad: factores que inciden en
su creación y mantenimiento
 Gestión del aprendizaje e Influencia Educativa en
las Comunidades Virtuales de Aprendizaje
 Algunas recomendaciones para la creación y
desarrollo de CVA potentes y eficaces
ESQUEMA

Las CA: caracterización, componentes
y tipos
1
“(…) we define a LC as an intentionally developed commu-
nity that exists to promote and maximize the individual and
shared learning of its members. There is ongoing interaction,
interplay, and collaboration among the community’s mem-
bers as they strive for specified common learning goals”
(Lenning et al., 2013, p. 7)
“[OLC] are groups of people, connected via technology-
mediated communication, who actively engage one another
in collaborative, learner-centered activities to intentionally
foster the creation of knowledge, while sharing a number of
values and practices” (Ludwig-Hardman, 2003, en Shea, 2006, p. 35)

y tipos
1
“Learning communities are groups of people that share the
common interests of learning and sharing knowledge. The
goal of a learning community is to advance collective know-
ledge by supporting the growth of individual knowledge”
(Snyder, 2008, p. 49)
“(…) we define a LC as an intentionally developed commu-
nity that exists to promote and maximize the individual and
shared learning of its members. There is ongoing interaction,
interplay, and collaboration among the community’s mem-
bers as they strive for specified common learning goals”
(Lenning et al., 2013, p. 7)

 Características de las CVA
 Grupos de personas que forman una comunidad
 Comparten un interés por aprender
 Tienen objetivos de aprendizaje compartidos
 Persiguen el aprendizaje individual y colectivo
 Desarrollan actividades basadas en la colaboración
 Utilizan las TIC digitales para interactuar y colaborar
 Requieren una participación activa de los miembros
y tipos
1

 Dimensiones relevantes en el diseño y análisis
de las CVA
 Actores: actores principales (estudiantes,
profesores, profesionales, miembros de un grupo de
interés…); moderadores, mentores o tutores;
administradores…
 Contextos socio-institucionales: educación formal,
colectivos profesionales, grupos de interés,
instituciones, corporaciones…
 Formato de la comunicación e interacción: (cara a
cara) en línea, mixto o híbrido
 Herramientas TIC: características y potencialidades
y tipos
1

y tipos
1
Participantes
CVA Educativas CVA
Profesionales
CVA
grupos interés
CVA
organizaciones
I
N
T
E
R
A
C
C
I
Ó
N
En
Línea
Comunidades
de Aprendizaje
de Estudiantes
en línea
Comunidades de
Aprendizaje de
profesionales en
línea
Comunidades
de Aprendizaje
de interés en
línea
Organizaciones
que aprenden
en línea
Mixto
Comunidades
de Aprendizaje
de estudiantes
híbridas
Comunidades de
Aprendizaje de
profesionales
híbridas
Comunidades
de Aprendizaje
de interés
híbridas
Organizaciones
que aprenden
híbridas
(Fuentes: Carlén & Jobring, 2005; Lenning & al., 2013; Riel & Polin, 2004)

 pertenencia, afiliación, identidad, confianza, compromiso,
implicación, reconocimiento, colaboración,
interdependencia, complementariedad, influencia mutua,
satisfacción de las necesidades,
responsabilidad/valores/prácticas/lenguaje/objetivos/conoci
mientos compartidos, conexión emocional entre los
miembros…
El sentido de la comunidad: factores
que inciden en su creación y
mantenimiento
2
“Las palabras tienen significados, pero algunas palabras
producen además una ‘sensación’. La palabra comunidad es
una de ellas. Produce una sensación: sea cual sea el
significado de comunidad, está bien ‘tener una comunidad’,
‘estar en comunidad (Bauman, 2003, p. v)

 La medida del sentido de comunidad: la
Classroom Community Scale (Rovai, 2002) y el
Classroom and School Community Inventory (Rovai,
2004). 20 ítems agrupados en dos subescalas
 conectividad: explora los sentimientos/sensaciones
relativos a la cohesión, el espíritu, la confianza y la
interdependencia de los miembros (10 ítems)
 aprendizaje: explora el grado en que los participantes
comparten los objetivos de aprendizaje y valoran los
beneficios para el aprendizaje derivados de la
interacción con los otros miembros (10 ítems)
mantenimiento
2

 Factores que inciden en la creación de un sentido
de comunidad: el papel decisivo del moderador o
tutor (Shea, 2006; Shea & Bidjerano, 2010; Chakraborty & Nafukho, 2015)
mantenimiento
2
A mayor precisión y claridad en la definición y comunicación
de los resultados y productos esperados, los plazos de
entrega, las instrucciones para el desarrollo de las
actividades y la participación en ellas, mayor sentido de
comunidad y mejor valoración de los aprendizajes alcanzados
A mayor implicación en el seguimiento de los estudiantes, en
la identificación y corrección de errores e incomprensiones,
en la identificación de acuerdo y desacuerdos y en la
superación de los desacuerdos, mayor sentido de comunidad
y mejor valoración de los aprendizajes alcanzados

 El acceso y la participación activa de los
miembros (Guldberg & Macknesst, 2009; Oliver & al, 2007; Swan & Shea, 2005)
 El sentido de comunidad: confianza, reconocimiento,
interdependencia, prácticas y valores compartidos...
 La intensidad emocional de la experiencia: percepción
de dificultad de la tarea, sentimiento de estar
sobrepasado por las exigencias de participación o el
cumplimiento de las normas de funcionamiento
 Conocimiento y dominio de las TIC, de las vías y
protocolos de acceso al entorno, de las herramientas,
de la navegación, del acceso a recursos externos...
Gestión del aprendizaje e Influencia
Educativa en las CVA
3

 Tensiones del aprendizaje: teoría - práctica; miembros
con experiencia - sin experiencia; planificación -
espontaneidad; voluntariedad - exigencias; acción -
reflexión; horizontalidad - jerarquía de las relaciones
 Las características de las actividades de
aprendizaje (Guldberg & Macknesst, 2009; Oliver & al, 2007; Swan & Shea,
2005)
 Actividades propias de las metodologías de indagación:
proyectos, PBL, CBL
 Actividades auténticas: relevantes, complejas, mal
definidas, varios desarrollos posibles, requieren una
aproximación multidisciplinar, exigen colaboración,
fuerzan la reflexión, admiten diferentes resultados
3

La dinámica de las CVA: el modelo de las Comunidades de
Indagación (Garrison & Anderson, 2003; Garrison & Arbaugh, 2007; Chakraborty &
Nafukho, 2015; Shea & al., 2014 )
Gestión del aprendizaje e Influencia Educativa
en las CVA
3
Teaching
Presence
Cognitive
Presence
Social
Presence
(Fuente: Shea & Bidjerano,
2010)

Gestión del aprendizaje e Influencia Educativa
en las CVA
3
Presencia docente: “el diseño, la facilitación y la dirección de
los procesos cognitivos y sociales con el fin de conseguir
resultados de aprendizaje personalmente significativos y
educativamente valiosos”
Presencia social: “la capacidad de los participantes en una
comunidad de indagación para proyectarse a sí mismos
social y emocionalmente como personas a través del medio
de comunicación utilizado”
Presencia cognitiva: la capacidad de los aprendices para
“construir y confirmar significado mediante la reflexión
sostenida y el discurso en una comunidad crítica de
indagación”

La construcción colaborativa del conocimiento: el
modelo de Influencia Educativa Distribuida
3
 La visión constructivista y sociocultural del aprendizaje y
de la enseñanza
 El aprendizaje como un proceso de construcción de
significados y de atribución de sentido
 La enseñanza como ayuda ajustada al proceso de
construcción de significados y de atribución de sentido
 El concepto de Influencia Educativa (IE): procesos
psicológicos mediante los cuales los profesores
proporcionan ayudas ajustadas a los alumnos

3
 El ejercicio de la IE puede adoptar formar distintas y
concretarse en dispositivos didácticos variados: los
mecanismos de influencia educativa
 Los procesos de IE operan en el marco de la actividad
conjunta de profesores y estudiantes en torno a los
contenidos y tareas de aprendizaje
 El aprendizaje significativo aparece así como el
resultado de un doble proceso de construcción: la
construcción de unas determinadas formas de
organización de la actividad conjunta y la construcción
de significado y de atribución de sentido a los
contenidos escolares gracias al ejercicio de la IE que
hacen posible esas formas de organización

3
 El ejercicio de la IE en las situaciones de aprendizaje
colaborativo: la IED
 Todos los participantes son fuentes potenciales de IE
 La calidad y eficacia del proceso de colaboración
dependen de que entre todos los participantes se
asegure un adecuado ejercicio de la IE, es decir, de que
la IE se distribuya adecuadamente entre los
participantes: la IED
 Las restricciones para establecer y mantener las formas
de organización de la actividad conjunta y para el
ejercicio de la IED en las situaciones de aprendizaje
colaborativo en línea en las que la comunicación es casi
siempre escrita, asíncrona y sin contacto visual directo

 Las tres dimensiones implicadas en el proceso de
construcción de la actividad conjunta en las
situaciones de aprendizaje colaborativo en línea
 La gestión de la participación social: quién puede o debe
hacer qué, cómo, cuándo, con quién y con qué
frecuencia
 La gestión de la tarea: qué hay que hacer, cómo hay que
hacerlo, mediante qué procedimientos, qué productos
hay que generar y qué características deben tener
 La gestión de los significados: qué significados hay que
atribuir a las tareas y contenidos de aprendizaje
3

Responsabilidad del moderador, tutor o instructor: crear las
condiciones (diseño, seguimiento, supervisión) para el ejercicio
de la IED en las tres dimensiones de la actividad conjunta
El modelo de IED y la gestión del aprendizaje en las CVA
3
La gestión del
aprendizaje en
las CVA exige
que entre todos
los
participantes se
lleve a cabo
una gestión
adecuada de…
la tarea
la participación
social
los significados

 (Planificación) Establecer de una manera clara,
inequívoca y sucinta el propósito, los objetivos y los
resultados esperados de la CA/CVA
 (Planificación) Asegurarse de que la CA/CVA participa de,
y contribuye a, la visión y misión de la institución que la
acoge y cuenta con el apoyo y el compromiso de sus
dirigentes y de los principales colectivos implicados
 (Planificación) Identificar las características que deben
reunir los actores (actores principales, moderadores,
administradores...) de la CA/CVA
Recomendaciones para la creación y
desarrollo de CV/CVA potentes y
eficaces
4

 (Planificación) Establecer las características del entorno y
de las herramientas TIC de comunicación y colaboración
necesarias para alcanzar los objetivos de la CA/CVA
 (Planificación) Identificar los recursos necesarios a los
que deben poder tener acceso los miembros de la CVA
para alcanzar los objetivos establecidos, así como la vía
de acceso a los mismos
 (Diseño) Elaborar un diseño tecno-pedagógico
organizado en torno a actividades auténticas y
metodologías de indagación (PBL, CBL, Proyectos)
acordes con los objetivos y contenidos de aprendizaje
desarrollo de CV/CVA potentes y
eficaces
4

 (Diseño) Prever actividades y momentos de encuentro de
los miembros –presenciales o virtuales– orientados a
fomentar y reforzar el sentido de comunidad
 (Diseño) Asegurar la existencia de espacios de trabajo
individual y grupal con diferentes grados de privacidad,
así como la posibilidad de comunicación e interacción a
múltiples niveles (individual, grupal, comunidad)
 (Diseño) Incorporar al entorno en línea las herramientas
de comunicación y colaboración necesarias para la
realización de las actividades contempladas en el diseño
tecno-pedagógico
desarrollo de CV/CVA potentes y eficaces
3

 (Diseño) Incorporar al entorno en línea los recursos
necesarios para la realización de las actividades, así
como los enlaces que permitan acceder a otros recursos
relevantes ubicados en otros entornos
 (Diseño) Conectar la CA/CVA con otras CA/CVA con
características y objetivos similares o parecidos, de la
misma institución o de otras instituciones, facilitando y
promoviendo la comunicación y el intercambio con ellas
 (Diseño) Conectar la CA/CVA con otras CA profesionales
y CA de interés organizadas en torno a temáticas,
intereses y contenidos cercanos o relacionados
3

 (Diseño) Establecer pautas de actuación (scripts) de los
participantes en la CA/CVA orientadas a gestionar los
procesos de aprendizaje colaborativo en la triple
dimensión de la tarea, la participación social y los
significados
 (Seguimiento) Verificar que los miembros de la CVA
tienen el conocimiento y el dominio necesario para
acceder, navegar y utilizar las herramientas tecnológicas
presentes en el entorno y sentirse cómodos con su uso,
así como compensar las posibles lagunas con una
acción formativa específica
3

 (Seguimiento) Promover la implicación de todos los
miembros de la CA/CVA en la gestión de las tres
dimensiones implicadas en los procesos colaborativos
(tarea, participación social, contenidos)
 (Seguimiento) Recabar información sobre la implicación
individual y colectiva en la gestión de las tres dimensiones
y proporcionar retroalimentación orientada a reforzar el
ejercicio de la IE y su distribución entre todos los
miembros de la CA/CVA
 (Seguimiento) Identificar los posibles dificultades, errores,
incomprensiones y conflictos en la gestión de las tres
dimensiones y actuar con el fin de ayudar a los implicados
a resolverlos
3

¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
César Coll
Universitat de Barcelona
www.ub.es/grintie
www.psyed.edu.es/mipe
bridginglearning.psyed.edu.es
La gestión del aprendizaje en las
Comunidades Virtuales de Aprendizaje

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