#CommunityPower: El verdadero marketing está en la gente.
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El documento explora cómo los insights profundos sobre el comportamiento humano pueden conectar marcas con consumidores, enfatizando la importancia de la estrategia sobre la estética de las campañas. Se presenta una serie de principios para construir comunidades significativas y efectivas, destacando la necesidad de humanizar marcas, reconocer el mérito de otros y co-crear con las audiencias. La comunicación y la empatía son fundamentales para inspirar y motivar, creando una conexión genuina más allá de los simples productos.
#CommunityPower: El verdadero marketing está en la gente.
- 1. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower #CommunityPower Insighter Cristina Quiñones, Directora Consumer Truth [email protected] insights que inspiran marcas que conectan /@cristinaq @consumer_truth
- 2. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Hola Insighters! Feliz de regresar a Arequipa @cristinaq @consumer_truth
- 3. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Siempre quise desnudar mi mente…
- 4. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower
- 5. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Consumer Truth: Insights & Planning Specialized consultancy that connects brands with people through deep human truths & insights. Looking beyond the obvious! Peru/Ecuador/Colombia
- 6. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Consumer Insights El verdadero valor del insight no es hacer una campaña bonita, es direccionar la estrategia! Humanizando las marcas y negocios
- 7. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower “Insight una potente Verdad Humana que crea una profunda y sentida conexión entre una marca y el consumidor” “Las personas no compran productos, sino lo que estos hacen por ellos!”
- 8. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Porque la condición humana es imperfecta…y no siempre racional… "I don't think people are stupid - just human," Dan Ariely
- 9. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower “La psicología intervino al comprobarse las limitaciones del análisis de hechos económicos basado en un planteamiento puramente económico y racionalista (Modelo Keynesiano)”. Fernando Dogana Porque los seres humanos no somos máquinas de tomar decisiones…al menos no siempre!
- 10. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower “La posibilidad de revelar INSIGHTS nace con la posibilidad de explorar …pero no lo podemos hacer si solo miramos a la gente detrás de un espejo y dejamos de SENTIR o ENTENDER personas” #DesnudandoLaMenteDelConsumidor El Insight recupera el SENTIR en un mundo donde se PIENSA
- 11. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower #CommunityPower 1 VISION 2 ESTILO3 COMUNIDAD 4 ENFOQUE 5 COMPARTIR 6 INSPIRAR 1 RECONOCER 2 CO-CREAR3 PERSPICACIA 4 SUDAR 5 _________ 6 _________
- 12. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Visión Establece una visión y propósito: “No se trata de lo que compartes, sino Por qué lo compartes” 1
- 13. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower “La gente no quiere comprar productos quiere vivir emociones; ser parte de sus historias” Andy Stalman Define que y por qué estás en este mundo Una comunidad basada en insights inspira y no solo vende!
- 14. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Comunidad Define y crea una comunidad. Nadie va luchar por una causa y un equipo invisibles…tienes que hacerlos visibles! 2
- 15. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower #Insighters #Cafeteros #MarketerosNocturnos #Branders #Planners #¿………..? Ponle un nombre. Motívalos. Inspíralos.
- 16. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower ¿Qué edad tienes? Cuál es el rasgo que más me define Mi hobbie o pasatiempo Entiende sus intereses y preferencias…mas allá evidente
- 17. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Estilo Define tu propio estilo. Eres lo que escribes, compartes o decides ocultar…si tienes caderas, muéstralas! 3
- 18. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Si tienes caderas, muéstralas! El estilo propio te define…el copiado te mata. “El estilo se puede copiar pero la clase se debe poseer”.
- 19. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower El ají ayuda! El ajinomoto también. Susciten el debate y las conversaciones. Si no pica, no sirve!
- 20. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Enfoque Define los temas de interés y elige. Es mejor ser algo para alguien, que todo para todos! 4
- 21. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Especialízate en una sola cosa Es mejor ser EXPERTO en una cosa que MEDIOCRE en mucho “Insight es el lado más sexy de la investigación, y mas Smart de la publicidad y por eso me gusta!”
- 22. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Compartir Comparte contenido que quisieras que otros compartieran contigo. No te lo quedes para ti 5
- 23. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Comparte contenido interesante con influenciadores Todo lo que se envía, retorna!
- 24. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Inspirar Usa frases motivadoras y moviliza el cambio. Los datos describen. Los insights conectan! 6
- 25. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Construye embajadores, no solo clientes/lectores/likes
- 26. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Reconocer Reconocer el mérito de otros y no solo el propio. Elogia los goles “hijos” del otro como si fueran tuyos! 7
- 27. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower El peruano es especialista en bajar al otro ¿y si jalamos para arriba todos juntos?
- 28. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Nadie se ha muerto por agradecer. Las Gracias son gratuitas! AGRADECE!
- 29. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Perspicacia Escoge las batallas a pelear…a veces toca perder una batalla para ganar la guerra. 8
- 30. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower No intentes ser héroe. Todos están muertos Antes que pelearte con el troll…sumate o ignóralo. "No estamos en un mundo en el que nos pagan por ser perfectos sino por ser interesantes" Seth Godin
- 31. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Co-Crear No escojas a la gente para que de LIKE a tus ideas, sino para que construya sobre ellas! 9
- 32. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower #SerHinchaES
- 33. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Sudar El que suda llega lejos, el que no se queda. Simple. Suden el jamón! 10
- 34. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Suden el jamón! El que no suda no produce
- 35. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower No pierdan la capacidad de sorprenderse!!!
- 36. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Inspírense con Pensadores Estratégicos!
- 37. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Key Learnings 1 VISION: Define un propósito 2 ESTILO: Define quien quieres ser para la gente3 COMUNIDAD: Conócela y acúñala! 4 ENFOQUE: Ser algo para alguien no TODISTA 5 COMPARTIR: Lo que te gustaría hicieran contigo 6 INSPIRAR: Moviliza IDEAS no informacion
- 38. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Key Learnings 7 RECONOCER: El mérito de otros como tuyo 8 CO-CREAR: Revela el potencial de tu comunidad9 PERSPICACIA: Elige las batallas a pelear 10 SUDAR: No pierdas la curiosidad ni la sorpresa!
- 39. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower No hay #CommunityP ower si no hay comunidad, como no hay líderes sin gente dispuesta a seguirlos!
- 40. Consumer Truth: Insights & Planning #CommunityPower Gracias!!! insights que inspiran marcas que conectan Cristina Quiñones [email protected] @Consumer_Truth /ConsumerTruth
Notas del editor
- #7: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio. Marcas Conflictuadas: No saben quienes son Marcas Egolatras: Solo se miran a si mismas! Marcas Anti-sociales: no conversan! Marcas
- #8: Diccionario Oxford: Accurate and Deep Intuitive Understaanding of a thing or a person Los Insights son verdades desnudas que permiten gatillar respuestas del consumidor y hacer creer en las marcas!
- #11: Tecnica Piojitos: Esocoja una pareja Ponganse frente a frente Cada uno le toma al otro la cabeza con las 2 manos Cierren sus ojos Rasquense la cabeza el uno al otro a la vez… Sientan, disfruten, rico…piojitos! Ahora despéinense, uno a otro, rápido… ¿Qué sintieron? Dejen de Pensar, Empiecen a SENTIR!! Tecnica Wallet Mápping Escojan otra pareja distinta al inicio Frente a frente. Cada uno le dice al otro en una sola palabra, sin pensarlo mucho, que los define. Quienes son en 1 palabra El otro también le dice en una sola palabra como se auto-define Ahora el 1ro saca billetera o cartera y se la muestra al otro…. El otro mira que cosa hay en billetera, observe bien, mire bien…. ¿Qué descubriste? ¿es o no es lo que te dijo que era? ¿Cómo es el? Uno le cuenta al otro si su mascota hablara ¿qué diría de el? Yo soy ______ Que diiria tu suegra de ti? Que diría tu mejor amigo, tu jefe…. ¿en tu barrio como te conocen?_____ El fiestero, el berraco
- #13: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #15: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #16: Piensa en la única cosa que los caracteriza y hashtagtea!
- #17: La comunidad explica el 70% del éxito, pero un mal equipo explica el 90% del fracaso. Pero no es culpa de la gente…es TU CULPA por no saber escoger bien, motivar o conducir.
- #18: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #19: Usa frases propias, expresiones típicas. Gags visuales.
- #20: Mas aun si estamos en Arequipa…
- #21: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #22: Mas aun sNo existen los super-héroes….ni los GURUS. i estamos en Arequipa…
- #23: Comparte contenido de otros, para que otros puedan hacerlo contigo. Todo lo que das, regresa!
- #25: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #27: Comparte contenido de otros, para que otros puedan hacerlo contigo. Todo lo que das, regresa!
- #28: Mas aun sNo existen los super-héroes….ni los GURUS. i estamos en Arequipa…
- #30: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #31: Mas aun si estamos en Arequipa…
- #32: No siempre es necesario tener sesiones con un psicólogo; pero a menudo es importante dar un alto y auto-analizarse o cuestionarse. En la toma de consciencia está el inicio de todo cambio.
- #34: Usa los contactos, pero también deja que otros te usen a ti.
- #40: El mejor contenido es el que te da envidia…si envidias es insight….si no envidias,