Competencia de Equipos líderes de la Excelencia PUCP - ASQ 2016
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El Instituto para la Calidad de la PUCP, con autorización de la ASQ, organiza la segunda edición de la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia en Perú. La competencia evalúa proyectos de mejora implementados por equipos de trabajo en empresas para promover la excelencia. Los equipos finalistas presentarán sus proyectos en una jornada final en junio de 2016.
Competencia de Equipos líderes de la Excelencia PUCP - ASQ 2016
- 1. Organizado por: Instituto para la Calidad bajo la autorización , el respaldo y la colaboración de la ASQ. Porque la excelencia merece un reconocimiento Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia - 2016
- 2. ¿Quién organiza la competencia? ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 2 El Instituto para la Calidad de la PUCP, con la autorización, respaldo y colaboración de la American Society for Quality ASQ , organiza en el Perú la segunda edición de la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia. La competencia cuenta con un comité organizador que se encuentra a cargo de una dirección general, bajo la cual trabajan en conjunto las direcciones técnica y administrativa.
- 3. Misión ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 3 Ser la competencia más importante a nivel nacional que premia el nivel de competitividad de las empresas, de manera sostenible en el tiempo, a través de la implementación de mejoras propuestas por equipos dentro de una organización y que permita lograr la satisfacción simultánea de los clientes, los empleados, los proveedores y la comunidad.
- 4. Beneficios para la organización que participa ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 4 El aumento de la motivación del empleado Fomento de desarrollo de equipos de alto rendimiento Innovación La satisfacción del cliente Rentabilidad
- 5. ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 5 • Entrega de informe de retroalimentación a todos los equipos participantes. • Informe elaborado por cada juez integrante del equipo evaluador. • Se tomará en cuenta para la elaboración del informe cada una de las etapas de evaluación. Beneficios para la organización que participa
- 6. Beneficio para los equipos participantes ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 6 • Estudio de otros equipos, intercambio de experiencias en proyectos de mejora Aprendizaje • Medir el nivel de su equipo contra el mejor de los mejores en los procesos de calidad a nivel nacional Benchmark • Promover el reconocimiento de los colaboradores y motivar al personal para abrazar prácticas de calidad en toda su organización Reconocimiento
- 7. Propósito de la competencia ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 7 Promover el trabajo en equipo Oportunidad de motivación y reconocimiento Crear instancias de Benchmarking Difundir mejores prácticas para el trabajo en equipo
- 8. ¿Quiénes pueden participar? ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 8 La competencia está abierta a equipos de todo tipo de organizaciones, que hayan desarrollado iniciativas o proyectos de mejora con resultados medibles y demostrables. Podrá participar más de un equipo de la misma organización.
- 9. Tipos de equipo / proyectos ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 9 Proyectos de mejora tales como: Incremento de la productividad Reducción de gastos Reducción de stock Innovación Mejora de la relación con la comunidad Mejora de las relaciones laborales Optimización de tiempo en respuesta a clientes Equipos cuya metodología se enfoque en la solución de problemas o en la mejora de procesos. Entre ellos: Equipos de Lean Círculos de calidad Equipos Six sigma EOP
- 10. Grupos de interés ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 10 La competencia brinda oportunidad de participación a tres grupos de interés: 1. Equipos La competencia les brinda un entorno en el cual los equipos pueden demostrar y presentar al público el desarrollo y los resultados del proyecto que han ejecutado, por ello se busca especificar el rol protagónico del equipo y cada uno de sus miembros. Equipo ganador / Categoría ORO TGESTIONA – PERU 2015 Equipo ganador / Categoría PLATA RANSA – PERU 2015
- 11. ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 11 2. Jurado El segundo grupo de interés es el de los jueces. La Competencia permite, a través de capacitación y de etapas de evaluación individual y por consenso, que profesionales independientes de los equipos participantes asignen las premiaciones. Grupos de interés Mesa de jurado evaluador en la etapa de evaluación global – Jornada Final
- 12. ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 12 3. Asistentes a la Jornada Final El tercer grupo es el de aquellos que quieran nutrirse con las experiencias de los equipos y asistan a la jornada en la cual éstos expongan sus proyectos. Público asistente en la Jornada Final – Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia Perú 2015 Grupos de interés
- 13. Participación en competencias internacionales ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 13 El equipo ganador del nivel Oro – Perú tendrá la opción de presentarse directamente en la ronda final de la International Team Excellence Award – competencia organizada por la ASQ desde 1985. Descargue aquí ppt de los equipos ganadores en la ITEA
- 14. Participación en competencias internacionales ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 14 Así mismo todos los equipos podrán acceder a participar en la Competencia Regional de Equipos de Estrellas de la Excelencia en Argentina organizada cada año desde el 2008 por el Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la Excelencia - IPACE Descargue aquí ppt de los equipos ganadores en la competencia en Argentina
- 15. Criterios ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 15 Los criterios reconocen seis etapas fundacionales del proyecto que son clave para las mejoras basadas en el trabajo en equipo: Los criterios utilizados en la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia son los de la International Team Excellence Competition Award de la American Society for Quality, salvo el factor 6.2 adicionado por IPACE para incrementar el valor de las prestaciones en la Jornada Final. 1.- Selección del proyecto y del equipo 2.- Análisis de la situación inicial y de la causa raíz 3.- Desarrollo de la Solución / Mejora 4.Implementa- ción y verificación de resultados 6.- Presentación general y aprendizaje 5.- Continuidad y comunicación a los grupos de interés 31,5 puntos 28,5 puntos 31,5 puntos 24 puntos 7,5 puntos 15 puntos
- 16. Proceso de la competencia ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 16 Inscripción 15 de Diciembre 2015 Equipos entregan documentos 08 de Febrero 2016 Comunicación a Finalistas 03 de Mayo 2016 Presentación en la Jornada Final 08 de Junio 2016 Envío de informe de retroalimentación 30 de Junio 2016
- 17. Inscripción ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 17 INSCRIPCIÓN 15 DICIEMBRE 2015 Descargue aquí su ficha de inscripción
- 18. Proceso de evaluación ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 18
- 19. Categorías de premiación ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 19 1.- Categoría - “Mejor Equipo": Nivel Oro Corresponde al equipo que mejor desempeño haya demostrado conforme a todos los Criterios de Evaluación. Nivel Bronce Corresponde a los equipos cuyos puntajes estén en la banda correspondiente a los terceros mejores desempeños conforme a todos los Criterios de Evaluación. Nivel Plata Corresponde a los equipos cuyos puntajes estén en la banda correspondiente a los segundos mejores desempeños conforme a todos los Criterios de Evaluación. En todos los casos los Jueces, por consenso y al finalizar la Jornada Final, son quienes determinan los ganadores en cada categoría.
- 20. ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 20 2.- Categoría – “Equipo Finalista" Obtienen este reconocimiento aquellos equipos que demuestren haber realizado un proyecto que, para opinión de los jueces y de la Dirección, muestra virtudes y características que merecen ser expuestas en público y permiten aprendizaje por parte de terceros. Categorías de premiación
- 21. ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 21 3.- Categoría: Mejor Presentación Este reconocimiento se entrega al equipo que logre la presentación más clara, impactante y representativa de su proyecto, conforme a los ítems de evaluación del criterio 6. Obtiene este reconocimiento aquel equipo cuyo afiche haya transmitido mejor su proyecto e impactado al público de la Jornada Final. 4.- Categoría : Mejor Afiche Categorías de premiación
- 22. Derechos y compromisos de los equipos ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 22 • Todos los datos proporcionados por el equipo/proyecto para ser evaluados como parte del proceso de la competencia serán manejados con total confidencialidad durante y después del finalizada la competencia. • Todos los equipos/proyectos serán evaluados de manera objetiva y ética. Derechos de cada equipo participante
- 23. Derechos y compromisos de los equipos ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 23 • Preparar y presentar un documento que represente lo más fiel y preciso el proyecto realizado. • Presentar su proyecto ante el público en la Jornada Final, si son considerados finalistas. • Realizar la presentación de la manera más eficiente y clara posible, y dentro de las reglas de la competencia. • Respetar los procesos y las condiciones de la competencia, así como las decisiones que resulten de la misma. Compromisos de cada equipo participante
- 24. Inversión ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 24 Cada organización podrá inscribir la cantidad de equipos que desee. La inversión por cada equipo participante es de S/. 5 000.00* El pago incluye el derecho de inscripción de un equipo y la entrega de un informe de retroalimentación. Documento elaborado por el equipo de jueces evaluadores. * Consulte por campaña especial de inscripción a partir de dos equipos
- 25. Contacto e inscripciones ©Pontificia Universidad Católica del Perú – Instituto para la Calidad, 2015. Todos los derechos reservados 25 Contacto : Diana Santillana Mori Email : [email protected] Teléfono : 511 626 2000 anexo 7605 Móvil : 987.419.574 Web : Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia 2016