El documento define competencia como la capacidad de una persona o empresa para realizar una tarea de manera adecuada, la autorización legal para intervenir en un asunto, y la rivalidad entre dos o más entes por conseguir un objetivo. También describe las competencias como conjuntos de conocimientos, habilidades y valores que permiten resolver problemas de forma integrada. Finalmente, explica que las competencias son importantes para desempeñarse de manera responsable en la vida personal, social y laboral.