Este documento describe diferentes herramientas para desarrollar competencias comunicativas como la lectura, la escritura, el lenguaje corporal y la oratoria. Explica que la lectura mejora el aprendizaje y fomenta la imaginación, el análisis y la comprensión. También destaca la importancia de saber resumir textos para retener la información clave y preparar informes de manera eficiente. Finalmente, resalta que el cuerpo y la expresión facial son elementos importantes para transmitir mensajes de manera efectiva.