Competencias Laborales
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El documento define las competencias laborales como las capacidades y comportamientos observables que permiten el éxito de una persona en su trabajo, como una teleoperadora. Explica que las competencias laborales incluyen cuatro tipos de saberes: cognitivos, que son los conocimientos teóricos; procedimentales, que son las técnicas y procedimientos de la función laboral; actitudinales, que son las formas de pensar y sentir; y éticos, que configuran la ética profesional a través de las valoraciones morales.
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Competencias Laborales
- 1. LAS COMPETENCIAS LABORALES Por. Angel Crovetto
- 2. Competencias laborales Las competencias laborales son capacidades y comportamientos observables, mejorables y habituales que posibilitan el éxito de una persona en su actividad o función laboral, en este caso como teleoperadora.
- 3. Los factores que integra una competencia laboral Saberes cognitivos Saberes procedimentales Saberes actitudinales Saberes éticos
- 4. Factores: Son todos los conocimientos teóricos, que brindan sustento lógico y tratan de dar explicación a las acciones humanas y sus creaciones, culturales, tecnológicas, sociales, etc. Saberes cognitivos Se definen como:
- 5. Factores: Son las expresiones de nuestras formas de pensar y sentir sobre algún hecho concreto, manifestándose a través de nuestros comportamientos. Estas actitudes pueden ser pasivas, agresivas o asertivas. Saberes actitudinales
- 6. Factores Es el conjunto de valoraciones que realizan las personas al momento de tomar decisiones, estas valoraciones son producto de nuestra formación moral sobre la conducta y/o hechos que observamos en la realidad. A través de estos saberes se configura nuestra ética profesional Saberes éticos
- 7. Factores Es el dominio de las técnicas y/o procedimientos vinculados a tu función laboral, estas pueden ser innovadas constantemente, en la medida en que vayamos mejorando el uso de las mismas, aplicándolas en diferentes situaciones. Saberes procedimentales
- 8. Angel Crovetto Sociólogo Especialista en Formación del Talento [email_address] angelcrovetto.blogspot.com