Comportamiento Organizacional 1.pptx
- 1. COMPORTAMIENTO Organizacional Ing. Cesar Augusto Ruge Villamil Unidad I 17/02/2024 Clase 1
- 2. Comportamiento Organizacional • Para Stephen Robbins, un autor estadounidense de libros de gestión empresarial, el comportamiento organizacional “es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones”. • Para Keith David y John Newstrom, también estadounidenses, lo definen como “el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones”. Promover el desarrollo humano dentro de las empresas y organizaciones.
- 4. Describir • Uno de los enfoques de la aplicación del comportamiento organizacional como concepto es conocer a ciencia cierta cómo se desenvuelven e interactúan las personas dentro de la empresa o institución. • Las investigaciones y estudios sobre esta área nos deben brindar los elementos suficientes para describir detallada y sistemáticamente el comportamiento de los miembros de la organización.
- 5. Comprender • Una vez se describe la manera en que se comportan las personas que integran la organización, es momento de hacerse una gran e importante pregunta: ¿por qué actúan así? • Encontrar el origen y los motivos del comportamiento del equipo humano y sus miembros es otro de los objetivos del comportamiento organizacional.
- 6. Predecir • Aplicar este concepto no solo sirve como retrospectiva. Además, ayuda a mirar hacia el futuro. • Al comprender cómo se comportan los individuos y la razón de sus formas de actuar, podrás hacer proyecciones sobre cómo los empleados podrían cultivar competencias laborales importantes dentro de un periodo de tiempo determinado.
- 7. Controlar • La comprensión del comportamiento de los individuos permite tener un mayor control (eso sí, parcial y no total) de las actividades humanas en el entorno laboral. • Para cumplir estos objetivos, lógicamente, se necesita de investigaciones y datos sólidos, que también debemos buscar en el ámbito digital y electrónico.
- 8. Características definen el comportamiento organizacional Teorías Niveles
- 9. Niveles El comportamiento organizacional consta de 3 niveles: organizacional, grupal e individual, que a su vez son influenciados por el medio ambiente. El nivel individual cuenta con ciertas creencias o principios, como: las personas tienen necesidades diferentes y siempre buscan satisfacerlas. el hombre posee capacidad limitada de respuesta. el hombre percibe y evalúa. las personas piensan en el futuro y eligen cómo comportarse. Nivel grupal, está segmentado en grupos formales, integrados por equipos de mando, de tarea y temporales, y grupos informales, conformado por grupos de interés y amistad. Nivel organizacional evalúa las empresas e instituciones como conjunto, que integra diferentes actividades y esfuerzos con objetivos en común.
- 10. Teorías • Teoría clásica Se enfoca en la necesidad de encontrar elementos para administrar organizaciones complejas. • Teoría de la administración científica Busca la perfección de las técnicas de trabajo y la creación de parámetros capaces de medir la eficiencia. • Teoría de las relaciones humanas Prioriza a los individuos sobre los otros elementos de las organizaciones y sugiere estrategias para aumentar la satisfacción de cada uno. • Teoría de los sistemas Es una filosofía administrativa basada en sistemas, es decir, en conjuntos de elementos que se relacionan entre sí para constituir un “todo organizado”, que brinda mejores resultados que la suma de partes. • Teoría de contingencia Enfatiza que no hay nada absoluto en las empresas e instituciones y que, en cambio, todo es relativo.
- 11. ¿Cómo se analiza el comportamiento organizacional? • Absentismo. • Tiempo para la ejecución de tareas. • Fallas humanas. • Calidad y cantidad de producción. • Grado de productividad.
- 12. ¿Qué es cultura organizacional? Según la teoría de Stephen P. Robbins, “La cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido por los miembros que distingue a la organización de otras organizaciones.”
- 13. Cultura Organizacional Conjunto de: Creencias Hábitos Valores Costumbres Visión Normas Formas de interacción
- 14. Creencias
- 15. Hábito
- 17. Costumbres
- 18. Visión
- 19. Normas
- 21. ¿Por qué es tan importante la cultura organizacional? La cultura organizacional es la civilización en el lugar de trabajo. — Alan Adler
- 22. Razones por las que la Cultura Organizacional es Importante Mayor compromiso de los empleados Diminución de la retención Aumenta la productividad Employer branding fuerte Mejores trabajadores Proceso de onboarding efectivo Ambiente de trabajo saludable
- 24. Diminución de la Retención
- 26. Employer Branding fuerte “Marca del Empleado” marca de empleado marca de empleado
- 28. Proceso de Onboarding “Inducción” Efectivo
- 30. Papel de RRHH en la Formación de la Cultura
- 31. Ofrece Feedback Regular “Retroalimentación”
- 32. Fomenta la Diversidad y la Inclusión