Este documento presenta una introducción al comportamiento organizacional. Explica que el comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructuras afectan la conducta dentro de las organizaciones con el fin de mejorar su eficacia. Presenta los conceptos clave como gerencia, roles gerenciales, y el modelo básico del comportamiento organizacional que incluye variables individuales, de grupo y del sistema organizacional. Finalmente, describe los diferentes niveles de análisis del comportamiento organizacional.