El documento analiza la comunicación gubernamental, definiéndola como una estrategia de gestión que entrelaza relaciones públicas con el gobierno. Se abordan líneas de investigación, técnicas de comunicación, estilos, así como la comunicación de crisis y el uso de nuevas plataformas digitales. Además, se refleja sobre el impacto de la comunicación en la cultura política y el papel activo que los ciudadanos desempeñan en la actualidad.
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