Comunicacion
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Este documento presenta los conceptos y metodologías clave para la comunicación participativa. Describe las cuatro fases de la lógica metodológica de una estrategia de comunicación participativa, incluyendo la preparación, el plan de comunicación, la implementación y la evaluación. También detalla las siete fases de un programa de comunicación participativa para el desarrollo, como el diagnóstico participativo, el diseño de la estrategia y los mensajes, el desarrollo de materiales, la implementación, el seguimiento y la evaluación. Finalmente
Comunicacion
- 1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA DE ENFERMERÍA Integrantes: - Melo Ibeth - Mena Macarena - Michelena Ángelo - Narváez Karina - Orbes Michelle - Ortega Darío - Ortiz Patricia - Pabón Alexander Curso: 1° Enfermería “A” Fecha: 11 – Junio – 2015 Docente: Lic. Paola Mafla
- 2. METODOLOGÍA Y TÉCNICAS PARA LA COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA
- 3. LA COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA Gumucio (2002; 32) expresa: ―Los principales componentes que caracterizan a la comunicación participativa se relacionan con su capacidad de involucrar a los sujetos humanos del cambio social en el proceso de comunicar.
- 4. La Comunicación Participativa estimula: • La participación activa de las personas en el diseño y ejecución del proyecto y su evaluación. • Facilitan la identificación de las necesidades relacionadas con la problemática Se fomenta la cohesión, participación y desarrollo de los procesos de desarrollo. • Promueve la reflexión sobre las diferentes acciones que se pueden implementar • Permite identificar las principales alternativas de solución accesibles a las capacidades locales.
- 5. LA LÓGICA METODOLÓGICA DE LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA. Se precisan 4 fases organizativas que definen un Modelo Integrado de Comunicación, Investigación y Acción participativa donde cada fase fluye de una a otra:
- 6. La fase de Preparación, donde la comunidad investiga (o diagnostica) las causas y consecuencias del problema que las afecta, el nivel de conocimiento sobre el problema y el funcionamiento de las redes de relaciones entre actores locales y autoridades u organizaciones.
- 7. La fase de elaboración del Plan de comunicación, a partir de la investigación la comunidad determina las soluciones al problema que se plasman en el Plan de Comunicación Participativa. Se enfatiza en acciones de comunicación que la comunidad pueda desarrollar y el uso de medios de comunicación masiva, como la radio.
- 8. La Fase de Implementación, En esta fase el facilitador diseña los materiales, la comunidad los validas y luego se reproduce el material visual, radial y escrito. En esta fase la comunidad promueve las acciones del Plan de Comunicación.
- 9. La fase de evaluación, la comunidad identifica los principales resultados de la Estrategia de Comunicación Participativa, ¿Cuánta población participó en el proyecto?, ¿Disminuyó el nivel de incidencia del problema a enfrentarse?
- 10. FASES DE UN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN PARTICIPATIVA PARA EL DESARROLLO Un programa de Comunicación para el Desarrollo puede dividirse en seis distintas fases, con varios pasos en cada una: • El Diagnóstico Participativo de Comunicación • El diseño de una estrategia de comunicaciónparticipativa • El diseño participativo de mensajes y de temas de discusión • El desarrollo de métodos y materiales de comunicación • La implementación • El seguimiento • La evaluación.
- 11. Fase 1: El Diagnóstico participativode Comunicación Se recomienda la evaluación el uso del Diagnóstico Participativo de Comunicación porque su método de Investigación participativa involucra a la comunidad en el proceso de planificación del programa de comunicación desde un principio. Con esta metodología, las necesidades de la gente se priorizan mientras se descubren las oportunidades y soluciones que existen en la comunidad. Los segmentos más afectados de la comunidad debido a estos problemas y necesidades pueden ser seleccionados durante este diagnóstico.
- 12. Fase 2: El diseño de una estrategia de Comunicaciónparticipativa En esta fase, los resultados del Diagnóstico Participativo de Comunicación y de la línea de base se traducen en informaciones útiles para diseñar la estrategia de comunicación participativa que permitirá lograr los objetivos de desarrollo seleccionados durante el Esta estrategia de comunicación se basa en los problemas centrales identificados, los cuales se convierten en objetivos. La estrategia indica los grupos de interacción prioritarios más afectados por los problemas centrales en la comunidad y especifica los mejores enfoques de comunicación como la información, la motivación, la promoción, la capacitación y la educación.
- 13. Fase 3: El diseño participativode los mensajes y de los temas de discusión Es la tercera fase en el proceso de planificar un programa de comunicación. En esta fase los mensajes básicos y los temas de discusión (un esbozo del contenido) son transformados de forma creativa en mensajes y temas de discusión atractivos y provocativos para varios canales y medios. Los mensajes son información que se pasa de una persona o grupo a otros con la intención de producir efectos. Los temas a discutir son información o ideas diseñadas específicamente para enfocar la atención de un grupo sobre un problema familiar y generar un diálogo sobre la naturaleza del problema y las posibles acciones que se deben tomar.
- 14. Fase 4: El desarrollode métodos y materiales de comunicación En esta fase, con la ayuda de los medios de comunicación y la actividad de los productores, los mensajes y los temas de discusión se tornan en materiales y actividades audiovisuales como por ejemplo programas de radio, afiches, imágenes, rota folios, teatro, etc., para la producción masiva y la eventual distribución y uso en el campo. Durante esta fase, la supervisión es esencial para asegurar que los materiales están siendo producidos de acuerdo a las especificaciones acordadas. Todos los materiales que se produzcan deben ser probados o validados con los grupos interactivos, antes de realizar la producción masiva.
- 15. Fase 5: La implementación La fase quinta es la implementación concreta de las actividades planeadas de comunicación con los materiales terminados, para asegurar que esta etapa procede tranquilamente, el primer paso será presentar la estrategia de comunicación y los materiales a todos los participantes, para una revisión final y obtener su aceptación para continuar con la implementación. Es en esta fase que se realiza también la capacitación sobre el uso apropiado de los materiales de comunicación para el programa. Esta capacitación incluye sesiones sobre destrezas básicas de comunicación interpersonal y las diferencias entre dictar una conferencia, hacer un discurso y facilitar. Las fuentes de información y de asesoría identificadas durante el Diagnóstico Participativo de Comunicación, también serán orientadas sobre su rol en el programa.
- 16. Fase 6: El seguimiento o Monitoreo Este es un procedimiento continuo que permanece a través de todo el proceso de la planificación e implementación de un programa de comunicación. La información es registrada de forma sistemática y analizada periódicamente para evaluar si el programa está siendo implementado de acuerdo a lo planeado y si es efectivo. Para dar un seguimiento práctico al programa, son necesarios los indicadores que muestran si el programa va por el buen camino o no. Los indicadores se asemejan a las señales de una carretera que permiten observar a los conductores si están en la vía correcta y cuanto deben recorrer aún para llegar a su destino final.
- 17. Fase 7: La evaluación La evaluación es esencial para valorar la efectividad total del programa cuando finaliza su implementación. Permite valorar el impacto del programa de comunicación en la comunidad y el grado de contribución de las actividades para alcanzar los objetivos del programa de comunicación. Esta información puede obtenerse cuando los resultados de un proceso de evaluación, realizado al finalizar la implementación, se comparan con el diagnóstico o primer estudio (línea base) realizado al comienzo del programa.
- 18. ESTRATEGIADE COMUNICACIÓNPARTICIPATIVA A lo largo del diseño y ejecución de esta Estrategia, existen tres actores locales cuyo papel es vital para el éxito de las acciones. Estos son: 1) El organismo (o instancia) que ejecuta la Estrategia; 2) La Comisión de Seguimiento al Plan; y 3) Las/os promotoras/es comunitarias/os. A continuación se detalla el rol de cada uno de ellos:
- 19. El organismo ejecutor de la Estrategia de Comunicación Participativa El organismo, institución o grupo que ejecute la Estrategia será el principal encargado de velar por el cumplimiento de cada una de las Etapas y por consiguiente del cumplimiento de las actividades definidas en el Plan de Comunicación. El organismo ejecutor tiene el ROL DEL FACILITADOR del proceso, será quien gestione los recursos, coordine con el donante o financiador, garantice el cumplimiento de los objetivos, facilite el diseño del Plan de Comunicación y de seguimiento a las actividades.
- 20. Comisiónde Seguimiento al Plan de Comunicación Participativa La organización de esta comisión es importante porque en el enfoque participativo definido en esta Estrategia es vital involucrar y responsabilizar a la comunidad en las distintas actividades y fases del proyecto. Esta Comisión es electa durante la sesión de Planificación, entre los asistentes se proponen a personas de la comunidad, con la mano alzada se eligen por mayoría. La Comisión está integrada por 4 a 5 personas que han reunido los requisitos de: responsabilidad, servicio a la comunidad y honestidad. Principales funciones de la Comisión de Seguimiento: • Participar activamente en las actividades del Plan de Comunicación • Dar seguimiento y monitoreo al Plan • Coordinar las actividades entre el organismo ejecutor y la comunidad. • Participar en reuniones de planificación y seguimiento de las actividades del Plan
- 21. Las/os promotoras/es de Comunicación en la comunidad Los promotores de comunicación son personas que viven y conocen la realidad de su comunidad y están dispuestas a servir y orientarla en forma voluntaria, o como parte de su trabajo. Los promotores –junto con la Comisión- son LOS EJECUTORES EN LA COMUNIDAD DE LA ESTRATEGIA. La Comunidad es quien elige a éstos promotores. La sugerencia es que al menos deben de tener los siguientes requisitos: 1) Saber leer y escribir 1) Que sean personas que vivan y trabajen en la comunidad 1) Dispuestos a dar su trabajo voluntario a su comunidad
- 22. Principales funciones de las/os promotoras/es • Ser una fuente de información y motivación permanente para la comunidad en el tema que se está tratando. • Realizar visitas a las viviendas o lugares que se definan en el plan • Impulsar charlas educativas en los diferentes espacios comunitarios (iglesias, reuniones comunales, escuela) para sensibilizar a las personas en el tema que se aborda. • Diseñar e impulsar actividades de comunicación participativa sobre el tema: obras de teatro, periódico mural, concursos, actividades culturales, entre otros. • Grabar viñetas radiales sobre el tema que se está tratando. • Desarrollar procesos de liderazgos en la comunidad, coordinar actividades con actores y autoridades. • Coordinar acciones sobre con instituciones tales como: centro de salud, escuela, Iglesia, parteras, entre otros. • Participar en sesiones de evaluación con el equipo técnico ejecutor de la Estrategia de Comunicación.
- 23. La capacitacióna las/os promotoras/es Las/os promotoras/es seleccionadas/os por la comunidad deberán ser capacitadas/os por el equipo de ejecutor de la Estrategia en el tema y Técnicas de Comunicación Participativa. Esta capacitación permite acceder a los conocimientos sobre técnicas de comunicación participativa para que luego desarrollen procesos de sensibilización en su comunidad sobre la importancia y procedimiento para registrar a los miembros de su familia y garantizar a las personas el cumplimiento de sus derechos ciudadanos.
- 24. El tiempo de la capacitación debe ser planificada. Los temas de la capacitación sugeridos son: o Problemática y situación del tema que se está tratando. o Técnicas de redacción de notas informativas o El periódico mural o Técnicas de trabajo en grupo y organización de Asambleas o Técnicas básicas de dramatización o La oratoria o La técnica de la entrevista o La elaboración de viñetas radiales
- 25. El equipamientoa las/os promotoras/es Al finalizar la capacitación se les puede entregar a los Promotores algunos distintivos para hacer su trabajo en la comunidad. Por ejemplo: una camiseta y una gorra con mensajes sobre tema que se aborda. También es importante dotarlos de materiales para que desarrollen su trabajo. Se les puede entregar UNA MOCHILA conteniendo: marcadores, papelógrafos, pegamento, lápices de colores, reglas, hojas en blanco y de colores, tachuelas, entre otros.