Comunicacion en las organizaciones
- 1. Participantes: García María Pérez Yohanna Díaz Leonardo Vargas Jhonathan Reyes William Sección LCO4122
- 2. Qué es la comunicación? consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. - Operacionales (se refiere a tareas u operaciones) - Reglamentarios (órdenes e instrucciones) -Mantenimiento (relaciones publicas, captación y -Publicidad) Comunicación en las Organizaciones
- 3. Proceso de la comunicación
- 4. Definición y Proceso de la Comunicación en las Organizaciones Pérez (2000: 94) la define como el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y su medio. a) Abierta b) Evolutiva c) Flexible d) Multidireccional e) Instrumentada Proceso
- 5. TIPOS DE COMUNICACIÓN Horizontal: Se da entre personas del mismo nivel Vertical ascendente: se origina en un nivel jerárquico inferior y se dirige a un superior, por ejemplo un subordinado a su jefe Vertical descendente: nace en un nivel jerárquico superior y se dirige a un nivel inferior, por ejemplo un jefe a un obrero Dentro del ámbito empresarial, se denomina Comunicación Vertical a aquella que fluye ascendente o descendentemente entre subordinados y mánagers. ÁMBITO EMPRESARIAL
- 6. RAMAS DE LA COMUNICACIÓN 1. Investigación 2. Gestión 3.Producción
- 7. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES Una buena comunicación es importante para los gerentes por dos razones. En primer lugar, la comunicación es el proceso mediante el cual se cumplen las funciones gerenciales de Planeación, organización, dirección y control. En segundo lugar, la comunicación es una actividad a la que los gerentes dedican una abrumadora cantidad de su tiempo.
- 8. COMPARACIÓN ENTRE ORGANIZACIÓN Y COMUNICACIÓN CON EL NUEVO MODELO La organización y la comunicación se encuentran estrechamente vinculadas dentro del funcionamiento que busca resultados positivos entre necesidades y satisfactores.. En un ambiente tan cambiante como el que se vive en la actualidad, y mientras las Organizaciones ponen un mayor énfasis en mantener un clima laboral óptimo, es necesario que la dirección enfoque su atención en la comunicación para con sus colaboradores, a fin de generar mayor confianza y compromiso .