El documento resume los conceptos clave de la comunicación según Roman Jakobson y Catherine Kerbrat-Orecchioni. Describe el esquema de Jakobson de los elementos de la comunicación (emisor, mensaje, código, canal, receptor, contexto) y las funciones del lenguaje. Luego resume la reformulación del esquema y conceptos clave de Kerbrat-Orecchioni como la reflexividad y simetría de la comunicación verbal.