El documento habla sobre el desarrollo del perfil de líder. Explica que el liderazgo implica tres elementos fundamentales: iniciativa, visión e influencia. Luego describe cada uno de estos elementos y las características que debe tener una persona para desarrollarlos. También habla sobre los tipos de autoridad personal y cómo se puede adquirir cada tipo, así como sobre el "arsenal comunicativo" de una persona y formas de desarrollarlo para ganar influencia.