El documento destaca la importancia de las redes sociales para instituciones educativas en un mundo digital donde la interacción en línea es esencial. Se presenta una serie de estadísticas sobre el uso de plataformas como Facebook y Twitter, subrayando la necesidad de que las instituciones se adapten a estas nuevas herramientas para conectar con estudiantes. También se sugieren diversas formas en que las instituciones pueden utilizar las redes sociales para fomentar la colaboración, mantener a los estudiantes actualizados y promover su contenido.