Configuración y mantenimiento de computadoras

CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS

¿QUE ES UN BIT ? Proviene de las palabras inglesas Binary digit, que significa digito binario. Es por eso que en el sistema de numeración binaria, los dígitos que se utilizan se llaman bits. Para que comiences a darte una idea, nosotros usamos el sistema de numeración decimal para realizar nuestras cuentas, en este sistema se usan diez dígitos (del 0 al 9).

BYTE Cuando justamos ocho bits formados lo que se conoce como “byte” (hay quienes lo llaman “palabra”). Es precisamente este vocablo el que se utiliza para representar capacidades de almacenamiento y memoria. Surgen por su coincidencia con la palabra “bite” que significa Mover, entonces un byte es la cantidad mínima que puede “Mover” la computadores.

HARDWARE La palabra “hardware” la utilizamos para referirnos a cada una de la partes que conforma un equipo de computo, algunos autores lo definen como “todo lo que se puede tocar en la computadora. Los componentes externos son todos los que normalmente vemos al utilizar nuestro equipo (monitor, teclado, Mouse , gabinete, impresora , etc.)

GABINETE (CASE) Al gabinete también se le conoce como “case” (palabra en ingles). Existen una gran variedad de gabinetes, de diferentes tamaños y estilos, dependiendo de nuestra necesidad, pero en general, los hay de dos tipos. GABINETE MINITORRE GABINETE DE ESCRITORIO

RATON (MOUSE) El Mouse sustituyo una cantidad enorme de comandos que se tenían que escribir por medio del teclado por un solo clic. Existen modelos que cuentan con as botones y a los cuales se les pude dar una función especifica, como retroceder una pagina en Internet, o minimizar una ventana, entre otras funciones.

TECLADO Los teclados vienen para diferentes idiomas, el teclado en español agrega teclas características como la “ñ” y un tercer símbolo, que podemos ver sobre todo en los números.

IMPRESORAS Las primeras impresoras domesticas eran las de matriz de puntos, pues también se utilizaban en las empresas. Pero cuando llegaron las impresoras de inyección de tinta fueron la elección perfecta para el uso domestico por su accesible precio, aunque los consumibles rebasaban el precio del equipo.

COMPONENTES INTERNOS DE LA COMPUTADORA Se les llama interno a todos aquellos componentes que se encuentran dentro del gigante, que para su conexión y manipulación necesitamos abrirlo.

FUENTE DE PODER Es el componente de la computadora que se encarga de transformar la corriente alterna proveniente directamente del tomacorriente a una corriente directa de menor voltaje y distribuirla a cada uno de los dispositivos con los que cuenta la PC para su funcionamiento.

TARJETA MADRE También llamada MOTHERBOARD o MAINBOARD, es la tarjeta principal de la computadora, pues en ella están conectados todos los dispositivos que la constituyen, y en ella esta el elemento principal, el Microprocesador.

PROCESADOR Anteriormente el CP y el procesador se conformaba en chips diferentes, pero desde que se redujeron tamaños y aparecieron los micropocesadores, estos los incluye en su propia arquitectura, esta parte es el cerebro de la computadora.

MEMORIA RAM La memoria RAM (Random Access Memory) o memoria de accesos aleatorio es el tipo de memoria que almacena los datos temporalmente, ya que al desconectar la computadora estos se pierden. La frase “memoria RAM” se utiliza frecuentemente para referirse a los modulos de la memoria que se usan en los computadores personales y servidores.

TARJETA DE VIDEOS Esta tarjeta controla el video de una PC, transformando proveniente del procesador a informacion que puede ser representada por el monitor.

TARJETA DE SONIDO Este dispositivo que le da a la computadora la oportunidad de sintetizar y emitir sonidos, así como capturarlos para después ser procesados.

TARJETA DE RED Es la tarjeta que hace posible que una computadora se conecte a una red de computadoras y otros dispositivos y pueda transferir informacion.

DISCO DURO El disco duro es el sistema de almasenamiento mas importantes de la computadora y en el se guardan los archivos que hacen funcionar cada uno de los programas instalados en el equipo.

CHIPSET Es el conjunto de circuitos integrados diseñados con base en la arquitectura de un procesador . Sirven de puente de comunicación con el resto de componentes de la placa, como son la memoria, las tarjetas de expansión, los puertos USB,raton, teclado, etc.

BUS Un bus es en esencial una ruta compartida que conecta diferentes partes del sistema como el procesador, la controladora de unidad de discos, la memoria y los puertos de entrada, salida, permitiéndoles transmitir información. El bus por lo general supervisada por el microprocesador, se especializa en el tranporte de diferentes tipos de información .

PUERTO SERIAL Un puerto serial pose un conectador estándar y trabaja con protocolo que permite la conexión de dispositivos al computador. Los puertos seriales se conocen también con el nombre de puertos de comunicación o COM, tienen la características de ser bidireccionales. Su normal funcionamiento depende de un chip especial denominado UART. Este chip controlador toma la salida paralela del bus de la computadora y lo convierte en forma serial, lo que permite la transmisión de los datos a través del puerto.

PUERTO USB Es una entrada o acceso para que el usuario pueda compartir información almacenada en diferentes dispositivos como una cámara de fotos, un pendrive, entre otros. El propio puerto esta diseñado para transmitir energia al dispositivo conectado.

NAVEGADORES..! Mozilla firefox. Es un navegador libre y de codigo abierto, el segundo mas utilizado en el mundo con una cuota de entre 20 y 30%. Google chrome. Desarrollado por google a manera de codigo abierto. Salio a finales del 2008 y actualmente es uno de los mas utilisados con una cuota del 10%.

NAVEGADORES..! Internet Explorer. Desarrollada por microsoft e incluida en los sistemas desde la version 1995. Opera. Creado por la enpresa noruega Opera Software, es reconocido por su velocidad y seguridad, fue el primero en implementar la navegacion por pestañas. Safari. Desarrollado por Apple Inc. Esta disponible para MacOS y para iOS, lansado en el 2003.

ANTIVIRUS Existen en el mercado una cantidad de antivirus, muchos de ellos los puedes encontrar en tiendas y otros los puedes conseguir por internet. Ejemplo. Norton McAfee Kaspersky panda Trend micro bitDefender AVG NOD 32 Avira AVAST NOMBRE DESCRINCION PRECIO PANDA Un antivirus de descarga continua Tienda. $300 paquete. Descarga .un tanto porciento

CONFIGURAR UN EQUIPO DE COMPUTO Y SUS DISPOSITIVOS

INSTALACIÓN DE MESILLA FIRE FOX Para su descarga podemos ir a la pagina donde podemos descargar los productos de mansilla www. Monsilla.com/es-es/firefox al descargar se guarda en una carpeta de instalación la descarga durara aproximadamente 8 mg dependiendo tu conexión una vez terminado podemos ejecutar el programa directamente i si lo quieres a ser mas tarde ya lo tienes guardado en la carpeta de instalación con un mensaje de bienvenida comenzara el asistente de instalación podemos personalizar nuestra instalación.

INSTALACIÓN DE ABG. ANTIVIRUS E l antivirus lo puedes adquirir en el interné , y lo guardarías en la carpeta de instaladores ejecutar el archivo asiendo doble clic en el para comenzar a ejecutar después aparecerá una pagina donde estará el instalador de Abg. 2011 unos programas te ofrecen el contrato aparecerá un recuadro donde veras lo que te ofrece Abg. Te asigna un numero de licencia selecciona la instalación rápida presiona la casilla verificación para instalar el Abg. en un lugar visible.

ACTUALIZAR LOS PROGRAMAS DE UN EQUIPO DE COMPUTO Los programas que instalamos anterior mente tienen un proceso de seguimiento en el cual consiste en cada cierto tiempo actualizar la instalación como la instalación del programa de antivirus te mostrara una pantalla donde tu decides si deseas cambiar o modificar el sistema de antivirus o actualizar por uno mas avanzado si así lo deseas te aparecerá un recuadro donde solo le pondrás en modernizar programa i solo empezara la instalación sola mente tienes que estar conectado al internad si tu conexión es rápida solo tomara unos momentos actualizar el archivo con el sistema firefox tenemos la seguridad de que solo se instalara.

SU MODULO 2 Aplicar mantenimiento a los componentes lógicos y físicos de una computadora debes aplicar mantenimiento. prevención al equipo de computo Debes aplicar el mantenimiento correcto Aplicar mantenimiento preventivo al software Debe ser el correcto mantenimiento de software.

Para darle mantenimiento al software tienes que buscar en el internad el programa de mantenimiento y higiene para que todo el mantenimiento de software te sea exitoso realiza una breve información de cómo debes proceder con el mantenimiento de higiene tu limpieza principal mente debe ser de tu equipo de dispositivo tienes que revisar que no tenga los siguientes puntos Polvo ambiental huevos y deposiciones de origen animal Corrosión de componentes internos Oxigeno del aire que inevitablemente genera proceso de oxidación

Cuando se enciende la PC, hay una variación donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal fenómeno se le conoce como pico, en consecuencia es recomendable reducir el número de ciclos de encendido del equipo, por esta razón si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los problemas del software o en la línea eléctrica, hazlo presionando CTRL-ALT-DEL. En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente: Contar con un regulador de voltaje. No saturar las conexiones en un tomacorriente.

Para una adecuada limpieza se debe de desamarrar todo el equipo, podemos mencionar los siguientes elementos de un kit de limpieza: Un juego de desarmadores (estrella, hexagonal y paleta). Esenciales para el desarmado y armado de cada unas de las partes. Una pulsera antiestática. Para reducir el riesgo de la corriente estática. Una brocheta pequeña suave. para ayudar a remover polvo y facilitar el trabajo del soplador y el aire comprimido. Un soplador. Retirara gran cantidad de polvo. Si cuenta con adaptadores para enviar aire con más presión, podemos omitir el aire comprimido. Aire comprimido. Para retirar suciedad de partes donde el soplador no pudo llegar para limpiar la pantalla de los monitores. Un disco para limpieza. Para limpiar las unidades de CD. También los hay en caso de querer limpiar unidades de diskette. Un borrador. Nos es de gran utilidad para limpiar los conectores de las tarjetas y memorias.

Para una adecuada limpieza se debe de desamarrar todo el equipo, podemos mencionar los siguientes elementos de un kit de limpieza: Una pulsera antiestática. Para reducir el riesgo de la corriente estática. Una brocheta pequeña suave. para ayudar a remover polvo y facilitar el trabajo del soplador y el aire comprimido. Un soplador. Retirara gran cantidad de polvo. Si cuenta con adaptadores para enviar aire con más presión, podemos omitir el aire comprimido. Aire comprimido. Para retirar suciedad de partes donde el soplador no pudo llegar para limpiar la pantalla de los monitores. Un disco para limpieza. Para limpiar las unidades de CD. También los hay en caso de querer limpiar unidades de diskette. Un borrador. Nos es de gran utilidad para limpiar los conectores de las tarjetas y memorias.

Para la limpieza externa: Tela (micro fibra). Podría servirnos un pedazo de tela, pero esta es especial incluso líquido para limpiar pantalla. Necesario en la limpieza del cristal de los monitores CRT y LCD. Liquido antiestático. Elimina la estática que haya quedado en el proceso de limpieza. Liquido desengrasante. Para una limpieza a detalle del gabinete. Un cepillo de dientes suaves. Si la tela no quita todas las manchas de un gabinete, el cepillo nos servirá para remover más a fondo. Los elementos que limpiaremos son: El gabinete Disco duro Lente de la unidad de CD Tarjetas de memorias La fuente de poder Cables y conectores Teclado y mouse

La descarga electrostática sobre ellos puede dañarlos permanentemente. Para manipulaciones debemos descargarnos continuamente sobre el chasis del equipo (en el blindaje de la fuente de poder por ejemplo) o usar una pulsera antiestática. El solo mover los pies puede generar corriente estática, y también dependerá el tipo de piso y los zapatos y ropa que vistas. El polvo actúa como aislante térmico, el polvo contiene elementos conductivos que pueden causar cortos circuitos al sistema, el polvo de cigarro contiene elementos químicos que pueden conducir la electricidad y causar corrosión a las partes de la computador. Evita fumar cerca de la computadora. Si quieres dar un mantenimiento a fondo, básicamente haremos lo mismo que cuando armamos una PC Desconectar totalmente de la corriente eléctrica. Quitar la tapa del gabinete (cuida los tornillos que vayas retirando, es muy fácil de que se pierdan) Identifica los componentes principales Retirar de los slots las tarjetas existentes (video, sonido, red, memorias, etc.) Desconectar los cables de alimentación y de datos Retirar los drives del gabinete desatornillándolos como sea necesario Quitar las unidades de almacenamiento

LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER Si decidiste no quitar la fuente, será la primera que deberás limpiar. Aquí hacemos uso del soplador, nos ayudara para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Una de las partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente. Si no cuentas con un soplador, utiliza el aire comprimido. Sopletea de adentro hacia fuera por medio de las rendijas, y luego hazlo de afuera hacia dentro.

LIMPIEZA DE LAS TARJETAS Y EL INTERIOR DEL GABINETE Con los elementos sencillos como una brocha, se puede hacer una limpieza general de la tarjeta madre y las de interface, al igual que en el interior de la unidad y los slots. Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lápiz. Sopletea el interior y saca todo el polvo, pelusa y basura que se encuentra dentro. Uno de los lugares al que debes préstales atención especial es al disipador y al abanico del procesador, pues es el lugar ideal para que se junte el polvo. Si vez que el disparador esta muy sucio, tendrás que retirarlo para limpiarlo por fuera. Los abanicos en general son lugares donde se almacena mucho polvo.

LIMPIEZA DE LOS DISPOSITIVOS RESTANTES Tanto el disco duro como las unidades de CD pueden limpiarse por fuera, usando un trapo y un poco de desengrasante, existe un kit de limpieza para la unidad de CD, consiste en un disco con uno o dos cepillos que con un líquido especial limpian el cristal por donde se emite el haz de luz laser. El teclado puede sopletearse también para sacar la basura que se encuentre entre las teclas. Si las teclas están muy sucias tendremos que quitarlas con unas pinzas que se incluyen en el kit de herramientas.

PARA DIAGNOSTICAR EL FUNCIONAMIENTO DEL HARDWARE E IDENTIFICAR LAS FALLAS Y SUS POSIBLES SOLUCIONES Es posible que un dispositivo presente averías y ocupe recuperación o el reemplazo completo de dicho dispositivo, que puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, memoria, etc.) o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, entre otros. Resulta mucho mas barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo. Deberás de darle mantenimiento cuatro veces al año a la PC.

HOGAR Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos de sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar ala PC en un mueble que se pueda limpiar con mayor facilidad, no es conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario dispararlo.

EXISTEN DOS TIPOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO:

El que esta previamente programado: Este se efectúa cuando un dispositivo empieza a fallar, pero la avería permite seguir trabajando. El que no se planea: Este se lleva a cabo cuando un dispositivo se descompone, no permite el correcto funcionamiento de una computadora y se tiene que reparar, por ejemplo un teclado que ya no escriba nada.

Teclado Este se daña principalmente porque acumula muchas partículas de polvo y otras sustancias debajo de las teclas, el teclado es el más expuesto de los periféricos. Impresoras como se dijo al inicio es conveniente siempre antes de arreglar algún componente ver la garantía para evitarnos la fatiga de la reparación, el mal uso, el polvo y la mal calidad de la tinta puede ocasionarle daños, darle una limpieza al rodillo bastara, evita en lo posible los rellenos de tinta o tener la seguridad de quien los llena este calificado y utilice productos de calidad, cuando no quiere imprimir o si lo hace de mala calidad, a tal punto que no imprime por completo, esto ya recae en que la tinta se saco o las cabezas están sucias Monitor Cuando un monitor LCD se daña ya no tienen solución solamente que sea algo mínimo como que algún botón no funcione, casi siempre resulta mas barato compra uno nuevo que intentar corregir la falla. Mouse Es más común que se dañen los botones por el constante uso.

Abanico del procesador Los abanicos acumulan polvo lo que les impide el libre movimiento, es necesario cambiarlo ya que sin ventilador se quema el procesador. Fuente de alimentación Esta se dañan principalmente por la acumulación de polvo en su interior, daña cuando hay cortos en la corriente eléctrica. Microprocesador Este daña cuando el abanico que lo enfría falla, entonces el ventilador se calienta hasta que se quema. Unidades lectoras Estas se puede dañar si tocamos el laser con el que lee los discos. Tarjetas (madre, de expansión, RAM) Son sensibles al magnetismo, golpes, cortos circuitos, etc. Por lo general cuando estas tarjetas se dañan ya no se pueden arreglar lo que se dañan son los circuitos integrados (chips).

Disco duro Un disco duro dañado difícilmente volverá a servir. Lo mas que se podrá hacer es recuperar cierta información. Para realizar un buen mantenimiento correctivo, debemos de tomar en cuenta las siguientes medidas de seguridad: Desconectar los dispositivos de la corriente eléctrica Utiliza pulsera antiestática Disponer de las herramientas necesarias En caso de haber alfombra en la habitación, aspirar para sacar todo el polvo y no ensuciar los demás componentes No realizar el mantenimiento cerca de ventanas, ya que le puede pegar la luz del sol o ensuciar alguna pieza en buen estado Al momento de realizar este mantenimiento en un dispositivo interno se debe de cortar la energía, si lo que hicimos fue cambiar el dispositivo, debemos de asegurarnos que este sea compatible con las ranuras que tenemos disponibles. Luego habrá que configurar correctamente el dispositivo.

Códigos de error al arrancar la PC Un pitido largo: problema de memoria. Comprueba si insertaste correctamente el modulo de memoria. Si es así y el problema persistente, entonces posiblemente no sirva, se recomienda probarla en la PC. Un pitido largo y después 2 cortos: error de video. La tarjeta de video no este suficientemente ajustada al slot. Un pitido largo y 3 cortos: error de video. La tarjeta de video no funciona o bien hay un problema con su memoria. Un pitido continuo: error en le tarjeta madre. Si se produce este pitido, es posible que la placa no sirva, aunque también puede ser debido a algún componente. Si creemos que falla la tarjeta madre será mejor comprobar las conexiones de todos componentes. Problemas con la batería Cuando se agota la pila o batería aparecerá un mensaje en pantalla, indicando un error en CMOS o BIOS (CMOS checksum error). Si al pagar la maquina y volver a encender mas tarde vuelve a pasar lo mismo es que la pila esta agotada y si el problema persiste será problema de la CMOS y habrá que volver a sustituirla.

Fallas en el microprocesado r Los problemas que se pueden acarrear este componente son generalmente irreversibles, normalmente una frecuencia de trabajo no adecuada o la falta de disparador o ventilador, suelen acabar a corto o largo plazo con la vida del microprocesador. Si la PC no arranca pero el microprocesador se calienta, puede deberse a un fallo de la tarjeta madre, del zócalo, o incluso una inserción no adecuada del microprocesador en el mismo. No olvidar revisar el funcionamiento del abanico y que el disparador este haciendo buen contacto, se recomienda aplicar pasta térmica. Si la maquina se bloquea frecuentemente, ello puede ser debido a una frecuencia de trabajo del micro no adecuada. Para neutralizar esta eventualidad. Habrá que revisar los jumpers de la tarjeta madre, el s etup dependiendo de como se configure. Cuando nos encontremos con un error de este tipo debemos seguir los siguientes pasos: Comprobar que el microprocesador esta insertado correctamente en su zócalo Verificar que todos los puentes de configuración de la tarjeta madre están colocados en función del tipo del microprocesador que tenemos instalado.

Nos aseguramos que el resto de los componentes imprescindibles para que funcione el sistema están correctamente montados, especialmente la fuente de alimentación, la memoria RAM y la tarjeta de video. Si después de realizar estas comprobaciones arrancamos el equipo y sigue sin funcionar, el error esta en el microprocesador o en la tarjeta madre. Probaremos con otro microprocesador, o con otra tarjeta madre, hasta que encontremos el culpable. Una vez encontrado, habrá que sustituirlo.

Aplicar mantenimiento preventivo al software El disco duro se llena de información, el sistema de archivo se desordena y el rendimiento general disminuye. El mantenimiento que se le debe hacer, se pude resumir en tres aspectos básicos importantes: Diagnostico Limpieza Desfragmentación

Diagnostico Esta constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando ordenes y distribuyendo la memoria, el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganiza, y hacen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con mas frecuencia debemos: Explorar el disco duro para saber si tienen errores y solucionar los sectores alterados Limpieza de archivos Desfragmentación del disco duro

Limpieza Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema, esta realizara los procedimientos mas rápido. Cuando el espacio libre de un disco se acerca peligrosamente a cero, la PC entra en una fase de funcionamiento errático. Estos archivos temporales deben borrarse del disco duro, y si no hay plana seguridad de que un archivo en cuestión puede ser borrado, no debe eliminarlo de la papelera de reciclaje hasta no comprobarlo, pudiendo reponerse a su ubicación original, si resulta necesario. Programas como CCleaner nos ayudaran bastante en este tipo de mantenimiento.

Desfragmentación De todos los componentes de una PC, el disco duro es el mas sensible y el que mas requiere un cuidadoso mantenimiento. Alto porcentaje de fragmentación: durante el uso de una PC existe un ininterrumpido proceso de borrador de archivos e instalación de otros nuevos, todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco. Puedes entrar en el menú inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema y ahí encontraras el desfragmentador de discos. El proceso de desfragmentación total consume bastante tiempo (en ocasiones hasta horas), estas medidas se deben realizar de preferencia mensualmente, en conclusión, un buen mantenimiento preventivo es capaz de cuidar nuestros archivos y programas, nuestra PC, así como de extender la vida a esta.

Análisis antivirus Consiste en realizar búsquedas de virus mediante el antivirus que tengas instalado, cualquiera que sea el que tengas por lo general basta con que abras mi PC, elijas la unidad con el botón derecho del mouse y ahí vendrá la opción de escáner tu unidad. Puedes hacerlo desde tu antivirus, pues ahí podrás elegir el nivel de rastreo, verificar periodos de rastreo, es decir, programar en que intervalos de tiempo y a que horas quieres que tu antivirus comience las revisiones. Cuando veas que termino el proceso, el programa pudo haber reparado automáticamente todo o te preguntara que quieres hacer.

APLICAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE SOFTWARE

Actualización de aplicaciones Es recomendable conseguir las versiones más novedosas para así hacer nuestra computadora mas compatible refiriéndose al software. Dependiendo del programa se puede encontrar la barra de menús o puede variar según el diseño que allá adaptado el programador en forma breve y coloquial, tendrás que navegar en tu programa buscar información sobre como actualizar en algún navegador o conseguir el manual de usuario. Reinstalación de programas Cuando nuestras aplicaciones fallan, es recomendable volverlas a instalar, y correr el programa CCleaner; este sirve para diversas funcionalidades como limpiar, borra; archivos y programas en nuestro sistema operativo. Desinstalar el programa deseado desde el panel de control Correr el CCleaner para eliminar los archivos temporales del programa seleccionado Volver a instalar la aplicación

No necesariamente debemos usar el CCleaner, para desinstalar un programa, podemos hacerlo de las siguientes formas: Con el desinstalador que tiene el mismo programa Reinstalando el programe, en el proceso desinstala el anterior o incluso, algunos tienen opción de reparar. En el panel de control, seleccionamos agregar o quitar programas, seleccionamos de la lista el programa y elegimos desinstalar.

RESTAURACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO

En ocasiones nuestro sistema se ve amenazado por virus o simplemente el usuario elimina carpetas esenciales para el correcto funcionamiento del sistema operativo. En este caso se tienen 2 opciones: Primera : Restaurar el sistema aun estado anterior Inicio Todos los programas Accesorios Herramientas del sistema Restaurar sistema Se abrirá un cuadro de dialogo en el cual el usuario podrá seleccionar las opciones mas convenientes Lo demás es trabajo para el sistema operativo

Segunda: Reinstalar todo el sistema operativo Se requiere el disco de instalación, ante que nada se aran las particiones formateara y ya después se correrá el disco de instalación. De la misma manera se pedirán datos para la correcta instalación. Muchas veces lo mas recomendable y mas segura, es precisamente respaldar la información y reinstalar el sistema operativo programas, de esta manera nos aseguramos que el equipo quedo como en estado de fabrica, en ese momento el equipo estará limpio, sin saturación de archivos ni programas, solamente restaría recuperar la información respaldado y listo.

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