La investigación de operaciones tiene como objetivo principal encontrar la solución óptima de un problema y así garantizar mejores decisiones al momento de la toma de decisiones, respetando las restricciones no controlables. Se basa en el método científico y técnicas matemáticas para facilitar la toma de decisiones aun en situaciones complejas. Su objetivo final es realizar la toma de decisiones para mejorar y optimizar los procesos de una organización.