Este documento presenta información sobre un curso de posgrado en gerencia educativa. Incluye temas como los efectos de la iluminación en el rendimiento, salas de observación y entrevistas, y teorías del comportamiento organizacional como la teoría de sistemas y la jerarquía de necesidades de Maslow. El comportamiento organizacional estudia cómo los individuos, grupos y estructura afectan el comportamiento en las organizaciones para mejorar su efectividad.