Cumbre 2013. Presentación de SocialAd
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Este documento describe el proceso de análisis de datos de redes sociales y medios para monitorear la reputación online de marcas, políticos y gobiernos. Explica cómo se detectan, procesan y analizan los datos mencionados en redes sociales y medios para proveer información estratégica sobre temas, influenciadores, oportunidades y crisis. El análisis incluye métricas como tono, contenido, usuarios y medios para desarrollar estrategias de comunicación y gestión de reputación online.
Cumbre 2013. Presentación de SocialAd
- 3. LEER LABIOS SONIDOS PALABRAS VOLÚMEN + - ME HABLAN A MI?
- 5. RE-EVOLUCIÓN MEDIOS TRADICIONALES – ONLINE – REDES SOCIALES 1 A 1 => 1 A MUCHOS => MUCHOS A MUCHOS J
- 7. “Una marca ya no es lo que contamos a los usuarios que es, sino lo que ellos se cuentan entre si” Scott Cook
- 8. RUIDO + DESCONTROL + CRISIS HUMOR – POLÍTICA – MARCAS – MUJERES – HOMBRES – PERROS – GATOS – COMIDA – SEXO – MENSTRUACIÓN – AUTOS – AMIGOS – NOVIOS – AVIONES - MOTOS – BICICLETAS – TRABAJOS - ENFERMEDADES – ESPECTÁCULOS - LEYES – TRAMPAS, + 1.000.000.
- 10. TREMENDA OPORTUNIDAD TECNOLOGÍA + ANÁLISIS PROFESIONAL (HUMANO) ¿Qué se está diciendo de mí en Internet? cómo, quién, dónde, por qué, cuántos, etc.
- 11. Cliente Bunker de Monitoreo Team Estrategia Dato Insight MÉTODO SOCIALAD TREMENDA OPORTUNIDAD TECNOLOGÍA + ANÁLISIS PROFESIONAL (HUMANO)
- 12. PROCESO
- 13. PROCESO ANÁLISIS DE IMPACTO • HISTOGRAMA DE MENCIONES • IMPACTO VIRAL ANÁLISIS DE MEDIOS • DISTRIBUCIÓN POR MEDIOS • HISTOGRAMA DE MEDIOS ANÁLISIS DE CONTENIDOS • TONO DE LAS MENCIONES • PRINCIPALES TEMÁTICAS Y CATEGORÍAS • MENCIONES DESTACADAS • DETECCIÓN DE INSIGHTS ANÁLISIS DE USUARIOS • DETECCIÓN DE INFLUENCIADORES • CATEGORIZACIÓN DE USUARIOS • GEOLOCALIZACIÓN
- 14. PROCESO ENVÍO DE MENSAJES PERSONALIZADOS SEMBRADO Y VIRALIZACIÓN DE CONTENIDOS COMPRA DE MEDIOS
- 15. PROCESO AUDITORIA Y REPORTE DE PERFILES DETECCIÓN Y SEGMENTACIÓN DE SEGUIDORES DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE CONTENIDOS Y COMMUNITY MANAGEMENT IDENTIFICACIÓN DE DÍAS Y HORARIOS EFECTIVOS PARA LA PUBLICACIÓN Y ESTRATEGIA DE CONTENIDOS
- 16. CAMPAÑA • REPUTACIÓN ONLINE CANDIDATOS Y COMPETIDORES • TEMÁTICAS • INFLUENCIADORES, EMBAJADORES Y DETRACTORES • OPORTUNIDADES COMPETITIVAS Y DETECCIÓN DE CRISIS • MONITOREO DE PRENSA CONCENTRACIÓN DE RECURSOS DE TECNOLOGÍA Y PROFESIONALES DE ANÁLISIS VENTANA DE DETECCIÓN Y RESPUESTA ACOTADA REQUIERE REACCIONES PRECISAS, DE ALTO IMPACTO Y A TIEMPO
- 17. GESTIÓN • REPUTACIÓN ONLINE DE GOBIERNO • ÁREAS Y MINISTERIOS • FUNCIONARIOS • GESTIONES Y ACTOS DE GOBIERNO • EVENTOS • TEMÁTICAS • PRENSA • INFLUENCIADORES, EMBAJADORES Y DETRACTORES • OPORTUNIDADES Y DETECCIÓN DE CRISIS BUNKER DE MONITOREO PERMANENTE PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MONITOREO EN BASE A LA AGENDA DE GOBIERNO OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS TECNOLÓGICOS Y DE EQUIPO DE ANÁLISIS CANALIZAR MENCIONES, ALERTAS Y REPORTES A LAS ÁREAS CORRESPONDIENTES
- 18. LOS DATOS SE DETECTAN, SE PROCESAN Y SE CONVIERTEN EN INFORMACIÓN QUE LUEGO SE ANALIZA Y SE TRANSFORMA EN UN CAPITAL ESTRATÉGICO PARA DEFINIR ESTRATEGIAS.